箱の中に入っているカードに貼られているプロダクトキーを入力し、インストールしようとしても、合っていないと警告されます。どうすればいいでしょうか？

Question

Anonymous

This is not a valid Office Product key. See above examples to learn more.

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6 件の回答

Answer 1

Anonymous

購入先が販売店なら、店のPCで検証してもらってはいかがでしょうか？

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Answer 2

Anonymous

プロダクトキーの形式はそのとおりです。ちなみに使われていない文字は一切はいっていません。office 2010のキーで間違いないと思います。

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Answer 3

その付属しているカードのプロダクトキーは、Windowsのプロダクトキーではなく間違いなくOffice 2010のプロダクトキーでしょうか。

Office 2010の場合、ディスクのケースの裏などにプロダクトキーが貼り付けられていないでしょうか。

プロダクトキーが間違い場合、プロダクトキーには以下の文字は使われていなかったと思いますのでで再度確認してみてはどうでしょか。

1, 5, 0, A, E, I, L, N, O, S, U, Z

ちなみにプロダクトキーの形式は、xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx のような形式です。

Answer 4

Anonymous

付属しているのではなく、Discを入れて、インストールしようとしたのですが、上記のとおり、付属しているカードに貼られているプロダクトキーを入力しても間違っているとはじかれてしまうのです。

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Answer 5

状況がよく分からないのですが、新規購入されたパソコンに付属しているOffice2010のライセンス認証をされているのでしょうか？

Office 2010のプロダクトキーであれば、Office2010のパッケージの中にあるメディアケースの裏に貼られていないでしょうか。

[参考]

[Office 2010] ライセンス認証をする方法を教えてください。