共有フォルダ内のファイル展開が遅い

Question

共有フォルダのExcelを開くと遅いんです。

Windows7HomePremiumのパソコンを使用しています。

他のパソコンの共有フォルダ内のExcel・Wordのファイルを開いた際に

起動中の画面の表示が長くなります。

共有フォルダのExcelを開くと遅いんです。

Windows7HomePremiumのパソコンを使用しています。

他のパソコンの共有フォルダ内のExcel・Wordのファイルを開いた際に

起動中の画面の表示が長くなります。

デスクトップ等に保存したファイルは、待ち時間がなくすぐ開きます。

起動中の画面には、ダウンロード中（100％）や検証中など出ています。

Officeは2010です。

奇妙なことに、パソコンを起動して、10分ほどはすぐに開きます。

一定時間を超えると急に遅くなります。

共有フォルダの場所を変更してみたり

セキュリティソフトを消してみたり

考えられる点は試しましたが駄目でした。

些細なことでも構いません。

お力を貸してください。

Answer 1

TomohikoTomimoto さん、こんにちは。 ご返信、ありがとうございます。

なるほど Word でも開くのが遅く、ファイル形式や開く方法に関係なく時間がかかるという事ですね。

もし Excel のセーフ モードで開いても時間がかかる場合は、以下も試してみてください。

　・ 共有フォルダを信頼できる場所に設定してみる

　　（ 信頼できる場所を作成、削除、変更する ）

　・ Windows をクリーン ブートで起動して試してみる

　　（ Windows Vista のクリーンブートの設定方法 ） * Vista ですが Win 7 でも操作は同様です。

試した結果、引き続きお待ちしていますね。

Answer 2

TomohikoTomimoto さん、こんにちは。

共有フォルダにある Excel および Word のファイルを開くのに時間がかかるという事ですね。

こちらの問題ですが、まずは問題の切り分けのため、以下の項目についても情報をいただけるとよいかなと思います。

　・ 他の Office 製品の場合も同様か

　　（例えば、PowerPoint の場合はどうでしょうか？）

　・ 特定のファイル形式で遅いか

　　（例えば、Excel の 97-2003 形式（*.xls）のファイルだけが遅いという事はないでしょうか？）

　・ ファイルの開く方法に関係なく遅いか

　　（ファイルをダブル クリックで開く方法、[ファイル] タブ- [開く] からファイルを指定して開く方法、どちらも遅いか）

　・ Excel をセーフ モードで起動した場合はどうか

　　（ Ctrl キーを押しながら Excel 本体を起動すると、セーフ モードになります） 

また Office 2003 の環境で更新プログラムをインストールすると、共有フォルダにある Excel の 97-2003 形式（*.xls）のファイルが開くのに時間がかかるようになるという情報が以下にありました。

　Office File Validation (OFV) アドインがインストールされた Excel 2003 でネットワーク上のファイル共有から XLS ファイルを開く時に時間がかかる

TomohikoTomimoto さんの方では Office 2010 の環境なので、こちらの現象とは違うかもしれませんが、こちらの現象と同様に、今までは時間がかからず開けていたのに Office の更新プログラムや何かソフトをインストールした後で、突然開くのに時間がかかるようになったという事はありませんか？

TomohikoTomimoto さんからのご返信、お待ちしていますね。

Answer 3

TomohikoTomimoto さん、こんにちは。その後、いかがですか？

弊社 石田 からの情報が、まずは問題切り分けのご参考になればと思います、ぜひお試しくださいね。

他には、サポート技術情報として、こちらの公開情報もありますので、併せてご参考になればと思います。。。

  リモート ネットワーク コンピューター上の共有フォルダーにあるファイルを開くときに、ネットワークのパフォーマンスが低下します。

  ※機械翻訳版なので、内容で分かりづらいところがあれば、適宜英語版に切り替えていただくといいかもしれません。。

同じような現象に遭遇された方にも問題の確認点として参考にしていただければと [回答としてマーク] をさせていただきました。

マークをした後でも返信はできますので、何か分からないことがあれば、ご遠慮なく投稿を続けてくださいね。

確認の結果もお待ちしていますね。

今後も Answers をよろしくお願いします。

Answer 4

石田様　ありがとうございます。

ご質問の件です。

　・ 他の Office 製品の場合も同様か

　　（例えば、PowerPoint の場合はどうでしょうか？）

→PowerPointのファイルでは試していませんが

　Wordは同じ現象が起こりました。

　・ 特定のファイル形式で遅いか

　　（例えば、Excel の 97-2003 形式（*.xls）のファイルだけが遅いという事はないでしょうか？）

→同じファイルで．ｘｌｓと．ｘｌｓｘを作成し試みましたが、状況は変わりませんでした。

　・ ファイルの開く方法に関係なく遅いか

　　（ファイルをダブル クリックで開く方法、[ファイル] タブ- [開く] からファイルを指定して開く方法、どちらも遅いか）

→ダブルクリックで開いても、アプリケーションから開いても同じでした。

　アプリケーションからの場合は、下のバーにダウンロード中と出て、時間がかかりました。

　・ Excel をセーフ モードで起動した場合はどうか

　　（ Ctrl キーを押しながら Excel 本体を起動すると、セーフ モードになります）

→試みていませんので、確認します。

Microsoft Office File Validation Add-inについては、インストールされていませんでした。