Word 2010 を使用中、「このファイルは既に使用中のため保存できません」とメッセージが表示される

Question

Anonymous

word2010 を使用しているのですが、急に「このファイルは既に使用中のため保存できません』のメッセージがでます。これを表示しない方法を教えてほしいです

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

クリックさん、コメントありがとうございます。

yu_hiro さん、こんにちは。

こちらの現象ですが、Word のファイルを保存するとき、メッセージが表示されるという現象でよろしいでしょうか？

クリックさんからいただい情報でも直らなかったという事ですので、問題の切り分けのため、以下のような情報もあるとよいかなと思います。

　・新規文書でも起こる現象か（特定の文書での現象ではない？）

　・問題の起こるファイルを別の場所にコピーして操作した場合はどうか

　　（サーバー上のファイルの場合は、ローカル PC に保存して試してみてください）

　・ファイル形式に関係なく起こる現象か

　　（Word 2010 （*.docx）、Word 97-2003 （.*.doc）、どちらのファイル形式でも起こるか）

　・ Word をセーフモードで起動して試してみる

試した結果、お待ちしていますね。

0 件のコメント

3 件の追加の回答

Answer 1

yu_hiro さん、こんにちは。その後、いかがですか？

弊社石田からの情報や確認点について、ぜひ確認のうえ、結果をお知らせくださいね。

こちらの情報について、同じような現象に遭遇された方にも問題の確認点として参考にしていただければと [回答としてマーク] をさせていただきました。

マークをした後でも返信はできますので、ご案内した確認点で何か分からないことがあれば、ご遠慮なく投稿を続けてくださいね。

今後も Answers をよろしくお願いします。

Answer 2

Anonymous

やってみましたが、エラーが消えませんでした。。

ほかの方法はないでしょうか？

0 件のコメント

Answer 3

一応Word2007の例ですが一般的な確認方法としては参考になるかと思います。

でももしWordを新規に起動しても、閉じる時に、同様のメッセージが出るようならば、

一度、Normal.dotmファイルの再構築をお試しになってみてはいかがでしょうか？

テンプレートファイル（Normal.dotm）は、一応以下のところにあるはずです。

C:\Users<ユーザー名>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates

見つかったらこれをいったんリネームした後、再度Wordを起動してみてください。

一応参考まで。以前取り上げられた以下の例はちょっと利用方法が特殊なのであまり参考にはならないと

思いますが、同様のエラーで過去にも取り上げられたことがあったので参考まで。