ワードやエクセルファイルをダブルクリックで起動させると、時々新規ファイルも一緒に起動します

Question

ワードやエクセルファイルをダブルクリックで起動させると、時々新規ファイルも一緒に起動します。

Ｗｉｎｄｏｗｓ７ＰｒｏでＯｆｆｉｃｅのバージョンは2007・2010です。

当初は2007で利用していましたが、現象が発生するので、

2010を2007のアンインストール後に再起動してインストールしましたが、状況変わりませんでした。

ローカルにあるファイルで症状が発生しますが、

特定のファイルだけなるわけでもなく、必ず起きるわけではありません。

ファイルから開くと症状は発生しませんでした。

他のページの質問などを参考に、XLSTARTやＷｏｒｄのSTARTUPも確認しましたが、

空です。

他に何が考えられるか、分かる方是非教えてください。

お願いします。

Answer 1

そのような症状は経験がありませんし、間歇的というのも気になりますが・・・・・

WordとExcel両方ということですので、共通のコンポーネントの問題が疑われます。

１．再度Office（現在2010のようですが）を全てアンインストール

２．レジストリエディタを起動し、

　HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

　を丸ごと削除

３．Office2010を再インストール

上記レジストリの一部はアンインストールされても設定を残す目的で残存しますので、そこに問題があれば単純な再インストールでは解決しません。

Answer 2

y sakuda さん、コメントありがとうございます。

Office20110725 さん、こんにちは。 その後、いかがでしょうか。

お試しになった結果なども、よろしければ、ご返信くださいね。

同じような問題でお悩みの方にも問題の確認点としてご参考になればと思い \[回答としてマーク\] をいたしました。

もちろんマーク後も返信は出来ますので、さらに質問がしたいという場合は、ご遠慮なく投稿を続けてください。

今後も Answers をよろしくお願いします。

Answer 3

返信、ありがとうございます。

一度、アンインストールとレジストリの削除、その後のインストールを試してみます。