箇条書きの行頭文字が表示されない

Question

powerpoint2010を使用していますが、64ビット版から32ビット版に切り替えた所、箇条書きの行頭文字が表示されなくなりました。いろいろ試してみたのですが、

症状が解消しません。対応方法を教えてください。

Answer 1

葉山真義 さん、こんにちは。

Answers へのご投稿ありがとうございます。

PowerPoint 2010 で箇条書きの行頭文字が表示されなくなったので表示させたい、とのことですね。

切り替えたとありますが、64 bit 版で作成したファイルを 32 bit 版で開くと、行頭文字が表示されなくなったという事でしょうか？

その場合、こちらの環境でも 64 bit 版で作成したファイルを 32 bit 版の PC で開いたり編集したりしてみましたが、箇条書きは表示されています。

また、同様の事例が過去にあったか調べてみましたが、見つかりませんでした。

すでに色々試してみたようですが、以下のことも合わせてお知らせいただけると、同じような現象に遭遇している、という方からアドバイスを集めやすいかもしれません。

・箇条書きの挿入方法はどのように行っているか。

　例） [ホーム] タブの [段落] グループの [箇条書き] から挿入

　　 　図形で作成　など

・具体的に問題の現象は、どこで起きるのか。

　例） プレースホルダーの中、テキスト ボックスの中、アウトライン など

・特定のフォントでのみ再現するか。他のフォントに変更しても再現するか。

・新規のファイルではどうか。

・PowerPoint をセーフ モードで起動して試したときはどうか。

（Ctrl キーを押しながら、PowerPoint 本体を起動すると、セーフ モードになります）

葉山真義 さんからのお返事、お待ちしております。

Answer 2

葉山真義 さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

アカウントの作り直しは効果がなかったのですね。。。

PC を入れ替えるとは具体的にどのようなことを行ったのでしょうか。

新しい PC に今まで使っていた Office 2010 をインストールしたということでしょうか。

また、上のスレッドの 石田 の投稿にもありますが、 Office セーフ モード は試されたでしょうか。

まずはこの点について、追加で投稿すると良いと思います。

返信をお待ちしていますね。

Answer 3

Answerさま

大変、遅くなりましたが、その後、PCを入れ替えてみたり、アカウントを作成し直したりしましたが、症状は改善されませんでした。

いろいろ手を尽くしてみましたが、有効な対策が見つかりません。

お手数ですが、改善策のご教示をお願いします。

Answer 4

葉山真義 さん、こんにちは。

新規ファイルでも発生するということは、64 ビット版の際に作成していたファイルが原因というわけではなく、 32 ビット版で新規作成したファイルでも起こる場合があるという事なんですね。

また発生する場合としない場合があるという事ですが、発生する場合は、何度 [箇条書き] ボタンをクリックしても箇条書きは表示されないのでしょうか。（あるいは、箇条書きが表示されたりされなかったりする？）

セーフ モードは試されましたか？

よろしければ、Windows のスタート ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] - [Microsoft Office] をクリック、Microsoft Office PowerPoint 2010 のアイコンを Ctrl キーを押しながらクリックで起動し、セーフ モードで起動後、箇条書きが表示されないファイルを開いても、やはり表示されないか試してみてください。

もし表示されなかったという場合、Windows の新規ユーザーを作成して試していただくのもよいかもしれません。

　ユーザー アカウントを作成する

お試しになった結果、お待ちしていますね。

Answer 5

Answerさま

葉山です。

いつもお世話になります。

回答します。

・箇条書きの挿入方法はどのように行っているか。

　例） [ホーム] タブの [段落] グループの [箇条書き] から挿入

　　 　図形で作成　など

　例の通りです。

・具体的に問題の現象は、どこで起きるのか。

　例） プレースホルダーの中、テキスト ボックスの中、アウトライン など

　すべてを確認したわけではありませんが、テキストボックスの中で発生しています。

・特定のフォントでのみ再現するか。他のフォントに変更しても再現するか。

どのフォントでも再現します。

・新規のファイルではどうか。

新規ファイルでは、現象が発生する場合と発生しない場合があります。

・PowerPoint をセーフ モードで起動して試したときはどうか。

（Ctrl キーを押しながら、PowerPoint 本体を起動すると、セーフモードになります）

新規ファイルでは、現象が発生する場合と発生しない場合があります。