＜EXCEL2003＞印刷設定が勝手にモノクロに変更されます。

Question

月に一回程度の頻度で、カラープリンタでEXCELファイルの印刷が勝手にモノクロ印刷になってしまいます。

プリンタ機種名：CASIO N6000

モノクロになった際にファイルのページ設定より印刷設定を確認すると、詳細設定の内容がモノクロに変更されており、

画面上でカラーに切り替えてから印刷を実行してもモノクロで印刷されてきます。

EXCELを一旦すべて終了し、そのファイルだけ開きなおすとカラーで印刷できることもあるのですが、そのファイルでも

現象が出ていないときは問題なくカラーで印刷することができます。

また、他のPCにファイルを転送すると、問題なくカラーで印刷できます。

大変急いでいるときに現象が出てしまうこともあり、大変困っています。

何か解決方法は無いでしょうか？

Answer 1

モノクロ設定はExcelの機能ではなく、プリンタドライバに依存します。

Word文書などをプリントした場合どうなりますか？

私ならこうやるという話にすぎませんが、取りあえず問題のプリンタを削除して、再設定してみます。

参考まで。

Answer 2

ひらむら さん、こんにちは。 ご返信ありがとうございます。

そうですか、今は都度、Excel を再起動して印刷されているのですね。。。

ちなみに、問題が起こるのは特定の Excel ファイルだけで、他の Excel ファイルや他のアプリケーションでは全く起こらない現象という事でよろしいでしょうか？

その場合、ファイルに問題があるという可能性もありますので、一度、新規のブックを作成し、問題の起こるブックのシートを新規ブックにコピーして試してみてもいいかもしれません。

ただ、他の PC からだと問題なくカラー印刷出来たとありますので、やはり、プリンタードライバの影響かなとも思うのですが。。。

もし機会があれば、別のプリンターに替えて試していただくのもよいかと思います。

Excel でこのような現象は聞いた事がないもので。。。お役に立てずすみません。

Answer 3

石田様

前回、こちらにお問合せさせていただいた後にプリンタの最新版ドライバを

メーカーHPよりダウンロードして再設定を行いましたが、現在も現象が

出ています。

Excel再起動で現象回避することが多いことから、都度再起動で対応している

状況です。

＜ご参考まで＞

メーカーより教えていただいたプリンタ設定の削除方法（XP用）

①スタート／設定／プリンタとFAXにて該当のプリンタを削除。

②プリンタとFAX画面にてメニューバーのファイルからサーバーのプロパティクリック。

③プリントサーバーのプロパティ画面にてドライバタブから該当のプリンタドライバを削除。

※ここまでしないとプリンタを削除したことにならないといわれました。

※設定方法は一緒です。

ご参考にならないかも知れませんが、ご報告まで。

／ひらむら

Answer 4

y sakuda さん、アドバイスありがとうございます。

ひらむら さん、こんにちは。 その後、いかがでしょうか。

プリンタードライバの再設定を行った結果など、よろしければ、またご返信くださいね。

同じような問題でお悩みの方にも問題の確認点としてご参考になるよう、 \[回答としてマーク\] をいたしました。

マーク後も返信は出来ますので、続けて質問がしたい場合は、ご遠慮なく投稿を行ってください。

今後も Answers をよろしくお願いします。

Answer 5

y sakudaさん

ご回答いただきまして、ありがとうございます。

現象が出ている際にもWordや他のEXCELファイルでは問題なくカラー印刷

できていましたので、EXCELファイル側が原因と考えていました。

Casioのコールセンターにも問合せしましたところ、プリンタドライバの削除方法

および再設定方法を詳しく教えていただけましたので、試してみたいと思います。

ありがとうございました。

/ひらむら