Word2007で保存ができない

Question

Word2007で新規作成した文書が保存できません。

「名前を付けて保存」をクリックすると、何の警告もなく、ページに変化もありません。

また、×印でページを閉じる際に出てくるタブで「はい」を選択しても同じようになります。

「いいえ」を選択するとページは消えました。

原因も対処法もわからず困っております。

OSはvistaで、Word自体はPCに元々インストールされていたままアップグレードなどはしておりません。

Answer 1

奥の細道 さん、善場　進さん、情報ありがとうございます。

桂巳秋月 さん、その後いかがでしょうか？

まだ直っていないようでしたら、善場　進さんからいただいているこちらの情報もご確認いただければと思います。

  「上書き保存」をやってwordを終了しても、保存しないで終了します。「保存していない」という警告メッセが出ません。

それでも直らないようでしたら、、、

一般的なトラブルシューティングなのですが、以下お試しいただくと問題の切り分けになると思いますよ。

  ・winword /a 起動 (Word で各設定やテンプレートなどを読み込まずに起動する方法です)

手順はこちらのリンクから、

  Word 2007 または Word 2010 で破損した文書をトラブルシューティングする方法  「破損した文書を開ける場合に実行するトラブルシューティング手順」にある、「方法 2: 既定の設定で Word 2007 を起動する」をお試しください。

  ・Windows Vista のセーフモードで起動 (常駐アプリケーションなどを読み込まずに起動する方法です)

手順は、こちらのリンクからご確認ください。

  コンピュータをセーフ モードで起動する

確認の結果、お待ちしていますね。

Answer 2

名前を付けて保存もできないようなので、ちょっと違っているかもしれませんが、行き詰まりのようでしたらダメ元で試してみてはどうでしょうか。

「上書き保存」をやってwordを終了しても、保存しないで終了します。「保存していない」という警告メッセが出ません。

Answer 3

桂巳秋月 さん、こんにちは。

その後のご様子が気になりますが。。。　問題の現象はいかがでしょうか。

善場　進さんから教えていただいた情報や、弊社 永澤がコメントしている点など確認してみてくださいね。

こちらの情報について、同じようなご状況に遭遇した方にも、確認点として参考にしていただければと [回答としてマーク] をさせていただきました。

ご確認の結果をお待ちしてます。

Answer 4

回答ありがとうございます。

表記していただきました方法を試してみましたが、思うような結果は得られませんでした。

＞Microsoft社からこちらが開示されています。

＞【 長い名前のフォルダなどパスの長い場所に保存した Word 2007 ファイルを開いた場合、保存ダイアログ ボックスが表示されず、保存できない 】

私が保存できなくなっているファイルは、完全に新規で作成したもので、そのほかWordの設定も変更事はないので、長い名前のフォルダなどパスの長い場所に保存したということは考えにくいと思います。

また、この質問をした後に、同じデータを別のいらないデータに上書きをしてみましたが、やはり保存はできていませんでした。

ほかに思いつくことなどありましたら、回答いただけると助かります。

Answer 5

> Word2007で新規作成した文書が保存できません。

> 「名前を付けて保存」をクリックすると、何の警告もなく、ページに変化もありません。

> また、×印でページを閉じる際に出てくるタブで「はい」を選択しても同じようになります。

> 「いいえ」を選択するとページは消えました。

Microsoft社からこちらが開示されています。

【 長い名前のフォルダなどパスの長い場所に保存した Word 2007 ファイルを開いた場合、保存ダイアログ ボックスが表示されず、保存できない 】

　http://support.microsoft.com/kb/953157/ja

1. 上記URLの回避策を参照して実行してみてください。
2. 次に 上記URLの 「解決方法」 を参照してください。

上記URLの 「解決方法」 の 「969960」 をクリックします。

【2007 Office システム修正プログラム パッケージ (Vbe6.msp): 2009 年4月30日】 http://support.microsoft.com/kb/969960/JA が開きます。

・上記URLの 「この技術文書に対応する修正プログラムのダウンロードのリスト」 をクリックします。

・修正プログラムのダウンロード画面で 修正プログラムにチェックマークを入れ、次に Mail Addressを入力、次に 「文字、もしくは数字の入力」欄に 上の画像の6文字を入力、次に 「リクエストを送信する」 をクリックします。

・暫くして指定したMail Addressに、Microsoft社からタイトルが 「ご依頼の修正プログラムのダウンロード リンク」 のMailが来ます。

Mailをよく読んで実行してください。

尚、私も試してみましたが、受信Mailが文字化けしていました(Windows liveメール使用)。

受信Mail画面で 表示>エンコード>その他>Unicode(UTF-8) とたどり 文字化けを解消しました。

(受信画面上にメニューバーが表示されていない場合には Altキーを押すと表示されます。)