Excelの不具合について、お聞きします。ドラッグをしながら画面スクロールをすると、PCが勝手にシャットダウンされます。解決方法を教えて下さい。

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Anonymous

Excelの不具合について、お聞きします。

ドラッグをしながら画面スクロールをすると、PCが勝手にシャットダウンされます。

解決方法を教えて下さい。

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2 件の回答

Answer 1

・スタート>ファイル名を指定して実行とたどりファイル名を指定して実行画面を開きます。

・ファイル名を指定して実行画面で excel.exe /safe と入力して OK をクリックします。

(この画面で excel.exe /safe を選択して、コピー&ペーストでファイル名を指定して実行画面に貼り付けてください。)

・同じ現象が起きるかどうか、動作確認してください。

・Excel2007をSafe Modeで起動して問題なければ、Excel2007を通常起動して動作確認してください。

【 Office 2007 を修復する方法】

Answer 2

回答ではありません。悪しからず。

情報が不足しています。これではどなたもまともな回答はできないと思います。

ドラッグしながらスクロールとはどういう操作をしておられるか、もう少し詳しく記載した方がよろしいかと思います。

また、PCがシャットダウンとはどういう状態になってますか？

正常終了するとも思えませんのでブルースクリーン状態になってしまうということでしょうか？

また、その状態は同じ操作をすると必ず起こるのでしょうか？