「Microsoft Officeライセンス認証ウィザードの「進行状況 ポストしています」とはどういう意味ですか？

Question

Windows98でMicrosoft Office XP Personalをインストールしましたが、ライセンス認証画面で「インターネット経由でライセンス認証を行なう」をチェックし次へをクリックすると、「Microsoft Officeライセンス認証ウィザードがインターネットに接続するまで、しばらくお待ちください」のコメントの後に「進行状況　ポストしています」と表示され、いつまで待っても応答がありません。次へをクリックしても同じです。

なお、インターネットには接続できる環境にはなっています。

Answer 1

maeniwa さん、こんにちは。

Answersをご利用いただきまして、ありがとうございます。

Windows 98 に Office XP をインストールなさったのですね。

遭遇されている現象について少し調べてみたのですが、該当する情報は見つかりませんでした。

ただ、ライセンス認証はインターネット以外からもできるようですので、こちらの窓口にお問い合わせいただくと良いと思いますよ。

ライセンス認証窓口

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黒田まい – Microsoft Support

Answer 2

maeniwa さん、こんにちは。

お困りの現象ですが、黒田が投稿させていただいたように、ライセンス認証窓口へお問い合わせいただくのがよいかと思います。

その後の状況も気になりますが、同じような現象に遭遇された方にも、こちらを参考いただければと思い、今回は私の方で \[回答としてマーク\] をさせていただきました。

maeniwa さんの方で引き続いて質問があるという場合は、マークを解除して投稿を続けてくださいね。

今後も Answers をよろしくお願いします。

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石田 優 – Microsoft Support