エクスプローラーからExcelファイルをダブルクリックしてもファイルが開かない

Question

Windows7でExcel2010を使用していて、エクスプローラーからExcelファイルのアイコンをダブルクリックしてもファイルが開きません。

マイクロソフトのサポートオンライン（http://support.microsoft.com/kb/211494/ja）に同様の現象の解決策があり実行してみましたが改善しません。

どなたか解決策をご存知の方がいらっしゃいましたらご教授お願いいたします。

Answer 1

matsu0710 さん、こんにちは。

こちらですが、 [ファイル] タブの [開く] からファイルを選択した場合は、ファイルが開けるという事でよろしいでしょうか？

おそらくサポートオンラインの情報をご参考に、Excel のオプションにある [Dynamic Data Exchange (DDE) を使用する他のアプリケーションを無視する] のチェックを外されたのかなと思うのですが、こちらのチェックを外しても直らなかったのですね。

その場合、開けなかったときのメッセージの詳細もわかるとよいのですが、、、、同じような現象で、[管理者としてこのプログラムを実行する] のチェックをオフにした場合でも直ったという事例もあるようです。

もしよければ、以下の情報をご参考に、こちらも試していただくとよいかなと思います。

　ファイルをクリックすると時々”プログラムにコマンドを送信しているときに、エラーが発生しました”とメセージが出ることがあります。毎回ではないのですが？

こちらの情報でも直らなかったという場合は、問題の切り分けができるとよいので、以下の項目について確認してみてください。

　・ メッセージの詳細 （メッセージの内容は省略せず正確に書いていただくとよいです）

　・ すべての Excel ファイルがダブルクリックで開けないか

　・ 他の Office 製品（Word ）のファイルはダブルクリックで開けるか

　・ ローカルフォルダ、サーバー フォルダに関係なく開けないか

matsu0710 さんからのご返信、お待ちしていますね。

Answer 2

Microsoft Officeのクリーンインストールをしてもダメでした。

OpenOfficeもインストールしていましたので、それを再インストールすることで改善しました。

Answer 3

ダブルクリックして、Excelが立ち上がった時点で、ウィンドウ⇒表示　を確認してみてください。

実際にブックが開かれていて、単に非表示になっている可能性もあります。

これがダメで、

>Excel のオプションにある [Dynamic Data Exchange (DDE) を使用する他のアプリケーションを無視する] のチェックを外されたのかなと思うのですが

↑をやられてダメと言うことでしたら、ごくありきたりな話ですが、↓のトラブルシュートをお試しください。

Excel 起動時の問題のトラブルシューティング方法

http://support.microsoft.com/kb/280504/ja

2007までしか書いてありませんが、2010でもOffice12をOffice14 に読み替えるだけで通用するはずです。

Answer 4

連絡が遅くなり申し訳ございません。

[管理者としてこのプログラムを実行する]のチェックをオフにしても改善がありませんでした。

追加の情報を記載いたします。

・現象発生時にエラーメッセージ等は表示されません。

・すべてのExcelファイルで現象は発生します。

・Word、PowerPointでは現象は発生しません。

・ローカル、サーバーフォルダに関係なく現象は発生します。

Answer 5

ご指摘の点（Excel起動時の問題のトラブルシューティング方法も）を確認しましたが改善せずでした。

一度Officeを再インストールしてみます。

ありがとうございました。