Wordの起動・終了が遅い。

Question

Word2003を使用しています。Wordの起動や終了のみが極端に遅く困っています。Excelをはじめその他のOfficeについては、問題ありません。一太郎などのワープロソフトも問題ありません。容量の多いファイルだからと言うわけではなく、白紙のファイルや新規作成でも同じような症状です。OSはWindows7 64bit  使用機種は、Vaio Z(VGN-Z93GS)です。

Answer 1

Normal.dotは隠しファイル属性のファイルだったと思います。

エクスプローラのツール→フォルダオプション、またはコントロールパネルのフォルダオプションを選んで、

「表示」タブのファイルとフォルダの表示を、「すべてのファイルとフォルダを表示する」にして検索をするか、

C:\Users\Owner\AppData\Roaming\Microsoft\Templates フォルダを直接参照してください。

---追記

Ownerはユーザー名のことです。

上記の表示の設定でも表示されない場合は、フォルダオプションの「表示」タブにある

「保護されたオペレーティングシステムファイルを表示しない(推奨)」のチェックを外してみてください。

Normal.dot の変更後は、元に戻しておいてください。

上記は、Windows 7 - Normal.dot in Microsoft Word 2003 (Windows 7 Forum 英語ページ) を参照しました。

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 Susumu Zenba / Microsoft MVP for Business Productivity-Word

Answer 2

通常使用するプリンタは、そのPCに接続されているプリンタとなっていますか？

ネットワークプリンタを使用して接続されていない場合にや、プリンタが見つからない場合などでは、起動が遅くなることがあります。

その他

[Windows]キー+Rを押して、ファイル名を指定して実行に winword.exe /a と入力して起動してみてください。

これで起動が速くなるようならWordを終了して、ファイルの検索で Normal.dot を検索し Normal1.dot などのように

ファイル名を変更するか、またはファイルを削除してからWordを起動してみてください。

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Susumu Zenba / Microsoft MVP for Business Productivity-Word

Answer 3

ありがとうございます。

ご指摘のように使用するプリンタがネットワークプリンタになっていましたので、PC接続のプリンタに設定を変更してみましたが、残念ながら症状に変化はありませんでした。

さらに、[winwows]キー＋Rを押して、ファイル名を指定して実行にwinword.exe/aと入力して実行したところ、「winword.exe/aは見つかりません」の表示がでます。ここに問題があるのでしょうか？

Answer 4

ありがとうございます。

自動修復の画面で試してみましたが、正常に終了したにも関わらず、残念ながら症状に変化はありませんでした。

Answer 5

・アプリケーションの自動修復 を試みてはどうでしょうか。

1. Word2003の画面で ヘルプ>・アプリケーションの自動修復 とたどります。
2. アプリケーションの自動修復画面が表示されたら 開始 をクリックします。

こちらをご覧ください。

【 Office 2003 と Office XP の修復機能について 】

　http://support.microsoft.com/kb/822238/ja