EXCEL2010にてネットワークドライブ上のファイルを開くことができません

Question

WINDOW 7 URTIMATE + MS-OFFICE 2010 OFFICE PROを使用しています。

ネットワークドライブ上にEXCELやWORD等のOFFICEドキュメントがあるのですが、OFFICE 2010を

インストールして、それらを開こうとすると「'ファイル名'を開くことができませんでした。」というエラーメッセージ

が表示され、開くことができず困っています。

開けないファイルをローカルＰＣへコピーしてから開くと、開くことができ、OFFICE以外のファイルは開くことができます。

いろいろ試してみましたがお手上げ状態です。どなたかご教示お願いいたします。

Answer 1

お世話になります。

結局、業務に支障が出ているため、OFFICE 2007へダウングレードしました。

時間のあるときに、再度検証をしたいと思います。

Answer 2

同様の現象が社内で多発しており、根本的な解決策を見つけられずにいるので

私からも情報提供させていただきます。

<環境(一例)>

PC:Vostro3050(2か月ほど前に購入。不要ソフトは常駐も含め削除済み)

OS:Windows7 pro 64bit

EXCEL 14.0.6112.5000 32bit (office2010)

<症状>

ネットワークストレージに保存した数式ありのExcelファイル(.xls)をエクスプローラからダブルクリックすると、３分ほど砂時計(円状)マークが表示されたのちに「<ファイルパス名>を開くことができませんでした。」と表示されてファイルが開けません。

(Excelアプリ自体は起動します。)

他のマシン(XP)からは同様にダブルクリックですぐに開きます。

起動したExcelアプリの[開く]からネットワークパスを指定しても同様。

発症マシンから同じフォルダに新規で作成した数式なしのExcel2010ファイル(.xls)は問題なく開きます。

正常マシンから同じフォルダに新規で作成した数式なしのExcel2007/2003ファイル(.xls)は問題なく開きます。

>Excel 2010 のファイルのアイコンをダブルクリックしてもファイルが開かない場合がある

既に [Dynamic Data Exchange (DDE) を使用する他のアプリケーションを無視する] チェック ボックスのチェックがオフになっていました。

（WindowsXPサポート終了に向けて社内のPC入替を進めるにあたり、この問題は致命的であると思うのですが思ったほど同様の書き込みが見当たらないのは特定の環境しか発現しなという事・・・なのかな？）

根本的な解決策やテスト方法などありましたら、ぜひご返信お願い致します。

Answer 3

Jumpman09 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへ投稿いただき、ありがとうございます。

この症状については、 Internet Explorer のキャッシュの再構築で解消できる可能性があるということなのですね。

ご丁寧に手順も解りやすく書いていただき、ありがとうございます。

同じような症状でこのスレッドを見られた方にとって、参考となる方法かもしれないですね。

また何か情報などありましたら、マイクロソフト コミュニティに投稿をしていただけると嬉しいです。

Answer 4

InternetExplorerのキャッシュフォルダ（インターネット一時ファイル）が壊れているのかもしれません。

デフォルトでは以下の場所です。

C:\Users&lt;ユーザ名>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

このフォルダを任意のフォルダに変更してみてください。

キャッシュが再構築され、解消できると思います。 

(1)メニューより「ツール」「インターネットオプション」を選択します。

(2)「閲覧の履歴」にある[設定]をクリックします。

(3)[フォルダーの移動]をクリックします。

(4)キャッシュフォルダ（インターネット一時ファイル）を指定します。

(5)指定が終わったら[OK]をクリックします。

(6)ログオフ、ログオンします。

Answer 5

ウィルス対策ソフトやファイアウォールを無効にしても同じ結果になりますか？

もしくは、一度、ネットワークドライブの設定を削除して、再起動後、再度、ネットワークドライブを設定し

Excel ファイルを開いてみてはいかがでしょうか。