エクセルのブックが同期されない件について。

Question

こんにちは。

エクセルのブックが同期されない件について、解決方法を教えてください。

以前、AさんがWindows XPで作成したファイルとデータ(Excel2003)が、会社のイントラネットの共有フォルダにあります。

Aさんは、共有フォルダにあるファイルをオフラインで使用していました。

そのWindows XP(Excel2003)を、Windows 7(Excel2007)へアップグレードしました。

イントラで繋がってるBさんのPC(Windows Vista,Excel2007)から、共有フォルダのファイルにあるデータ(Excel2003)を更新しましたが、

AさんのPCからアクセスすると、データが更新されていません。

一旦、Aさんのオフラインを解除しましたが、データは更新されていませんでした。

ちなみにBさんは、オフラインで作業はしていません。

AさんのPCが今、手元にないので、これ以上の詳しいPCの情報は分かりません。

BさんのPCは、Windows Vista Business (SP2) 32ビットです。

原因と、他に必要な情報があればご教示ください。

どうぞ、宜しくお願い致します。

Answer 1

私も同じような現象があり、困っておりました。調査中にこの書き込みをヒットしました。

サポートにこのような情報がありましたので、ご参考までに。

http://support.microsoft.com/kb/974070/ja

ちなみに当方は、windows 7 & office 2007のクライアントで、ファイルサーバーはwindows server 2008です。

クライアントでxls保存すると、サーバーおよび他のコンピュータで更新が反映されません。

クライアントの同期センターで同期を実施すると反映されます。

=追記==================================

サポート情報を試しました。

レジストリの追加キーがDWORD(32bit)だと、

上書き保存でサーバー上のファイルが存在しなくなりました。（同期しても出てこない）

(名前を付けて保存で上書きする分には、OK)

と思ったら、これは設定ミス？のようで、

DWORD(64bit)で作成したら問題ありませんでした。

P.S.　設定OSはwindows7-64biｔですが、excelは32bitじゃなかったっけ？

　　　この辺は、OSと合わせるものなのかも知れません。

Answer 2

石田 様

ありがとうございます。

同期されないExcelファイルですが、.xlsx 形式は同期されるのですが、.xls 形式が同期されません。

また、同期されない状況ですが、

何年も同じ場所にあるファイルの中の.xls 形式は同期されないのですが、

このデータを一旦切り取って、他のファイルへ移動させると同期されました。

尚、付随して(？)発生している状況ですが、この一旦移動させた.xls 形式ファイルを、

もとの場所に戻そうとした所、戻せませんでした。

同期センターの方ですが、同期されませんでした。

どうぞ、宜しくお願い致します。

Answer 3

lunalisa さん、ご返信、ありがとうございます。

なるほど、Word の場合は特に問題なく同期されたということなんですね。

ちなみに A さんの PC でデータを更新し、 B さんの PC で開いた場合、更新は反映されますか？

また、A さんの PC でオフラインを解除しても更新されなかったとありますが、同期センターから同期を行った場合はどうかも試していただくとよいかなと思います。

 オフライン時にネットワーク ファイルを操作する (参考:同期センターを使用して直ちにすべてのオフライン ファイルの同期をとるには)

また、Excel ファイルだけが同期されないというのも気になりますが。。。 同期されないのは、Excel の特定のファイルではなく、新規ファイルやファイル形式（.xlsx 形式、.xls 形式）に関係なく同期されないでしょうか？

確認が続いてしまいますが、、、lunalisa さんからのご返信お待ちしていますね。

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石田 優 – Microsoft Support

Answer 4

石田 様

こんにちは。

返信ありがとうございます。

Officeの他のアプリケーションですが、ワードは同期されました。

共有フォルダは、イントラネットのサーバーにある共有フォルダになります。

サーバーの製品名ですが、富士通のPRIMERGY TX200 S5です。

どうぞ、よろしくお願い致します。

Answer 5

lunalisa さん、こんにちは。

こちらの現象ですが、Excel 以外の Office 製品（Word 等）やその他のアプリケーションではどうでしょうか？

まずは、Excel （または、Office ) による問題か、Windows による問題かなどがわかると、次のアドバイスも集まりやすくなるのかなと思います。

また、共有フォルダですが、イントラネットのサーバーにある共有フォルダとなりますか？

その場合、もしわかれば、サーバーの製品名などもわかるとよいかなと思います。（例 : Windows Server 2008 R2 など)

lunalisa さんからの返信、お待ちしていますね。

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石田 優 – Microsoft Support