Smart Artグラフィックのテキストウィンドウ操作で落ちる

Question

Anonymous

Office for Mac のPowerPointにおける不具合について質問します。

Smart Artグラフィックで任意のリストを呼び出し、

テキストウィンドウで「→ボタン」や「▼（▲）ボタン」を押すと、

ビーチボールが回り出し、強制終了をかけないと操作できなくなります。

この現象についてご回答ください。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

nekosuzu さん、こんにちは。

お使いの Mac OS と Office for Mac のバージョンが分からないのですが。。。　手元の MacBook Pro (Mac OS X 10.6.7 + PowerPoint for Mac 2011) で試してみたのですが、こちらでは遭遇されている現象は起きないようです。

ちなみに、Excel や Word など PowerPoint 以外のアプリケーションでも同じ現象が起きるのでしょうか？

問題の切り分けになるのではないかなと思いますので、まずはセーフモードで起動した場合はどうか試してみると良いかもしれません。

また、新規ユーザーアカウントでも同じ現象が起きるかも試してみてくださいね。

お試しになった結果をお待ちしてます。

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Answer 1

黒田まいさん、度々の質問に答えて下さってありがとうございます。

私ももう一度試してみたのですが、今回は強制終了に至るような現象は起こりませんでした。

ちなみに、Mac OS X 10.6.7 + PowerPoint for Mac 2011　なので、

黒田さんに試していただいたのと同環境です。

ただ、前回は数回同じ現象が起きましたので、

今度試すときはもっと詳細な情報をお知らせできるよう

きちんとメモしておきます。

お手数をおかけして申し訳ありませんでした。