ネットワーク上でエクセルファイルを編集するとテンポラリーファイルが生成され、削除されない。

Question

ネットワーク上でエクセルファイルを編集するとテンポラリーファイルが生成され、削除されない。

ＷＩＮ２００３サーバー利用で、サーバー上のファイルを編集し保存すると、一時ファイル（．ＴＭＰ）が作成され、自動的に消えません。

恐れ入ります、何か解決法があれば教えてください。

クライアントＯＳ　ＷＩＮ７Ｐｒｏ　ＥＸＣＥＬバージョン＝２０１０、

Answer 1

老いたＰＣマン さん、こんにちは。

こちらの現象ですが、お使いの PC にウィルスバスターがインストールされていないでしょうか？

その場合ですが、以下のスレッドが参考になるのかなと思います。

　上書きするとtmpファイルができる。

こちらの情報は ウィルスバスター 2011での問題になりますが、以前のバージョンのウィルスバスターでも同様の問題が発生しているようですので、まずはお使いのバージョンをご確認いただき、詳細はトレンドマイクロ社のサポートページより情報を調べていただければと思います。（見つからなかった場合は、ウィルスバスターのバージョンをご返信くださいね）

　ウィルスバスターサポートウェブ　

いや、ウィルスバスターはインストールしていないよ、という場合は、その旨ご返信ください。

老いたＰＣマン さんからのご返信、お待ちしていますね。

Answer 2

老いたＰＣマン さん、こんにちは。

その後いかがでしょうか。

弊社 石田の情報をご参考に、お使いの環境にウィルスバスターがインストールされているか確認してみてください。

こちらの情報について、同じような現象に遭遇された方にも参考にしていただければと [回答としてマーク] をさせていただきました。

もしご状況が違いましたら、ご遠慮なくご指摘くださいね。。。

ご確認の結果をお待ちしてます。