プレリリース版（Beta版）の削除について

Question

Office2010のアップグレード版を購入し、インストールしようとしたところ、プレリリース版（Beta版）を入れていたので、それを削除してからインストールするよう指示が出ました。そこで、コントロールパネルからアンインストールを試みましたが、Click-to-Ran Application Managerが出て、Microsoft Office Click-to-Runの削除、「Microsoft Office Home and Bussiness 2010（Beta）－日本語版を削除しています。この処理は数分程度かかります。」という画面になったまま何時間も終了しません。タスクマネージャーでアプリケーションを確認すると実行中にはなっています。Beta版を削除する方法をお教えください。

Answer 1

Hyyar長谷川 さん、こんにちは。

Office 2010 ベータ版を削除したいのですね。

こちらの情報にある Fix it を試してみると良いかもしれません。

コントロール パネルからアンインストールできない場合、Office 2003、Office 2007 または Office 2010 スイートをアンインストールする方法

お試しになった結果をお待ちしてます。

Answer 2

kixkix さん、こんにちは。

手元で試してみたのですが、こちらでは 「DOS窓が開いたままで【完了】まで行きません」 といった現象は起きませんでした。

「outlookの設定が外れたくらいですが」 というところが良く分からないのですが。。。　個人的には、たとえば、コントロール パネルの [プログラムと機能] の一覧や、[スタート] - [すべてのプログラム] に Office 2010 ベータ版が表示されていないか確認してみるのかなと思います。

もし気になるようでしたら、Windows を再インストールしていただくと確実かもしれません。

Answer 3

同様にoffice 2010 beta 版削除でFix it を使用しましたが最後DOS窓が開いたままで【完了】まで行きませんが、一応削除は出来ているようでDOS窓内に記述のフォルダ内　Temp＞OffScrub10＞Uninstall...log

を見ると『削除を正しく完了しました。』にもなっていますがこれでＯＫでしょうか？

実行して今のところチェックした限りではoutlookの設定が外れたくらいですが他チェックしとくところありますか？

Answer 4

Hyyar長谷川 さん、こんにちは。 その後、いかがでしょうか。

黒田が投稿させていただいた情報にある Fix it を試してみてくださいね。

同じような問題でお悩みの方にも、こちらをご参考いただければと思い、今回は私のほうで \[回答としてマーク\] をさせていただきました。

マークをした後でも返信は出来ますので、Hyyar長谷川 さんの方で続けて質問したい場合は、このまま投稿を続けて下さい。

試した結果もご返信してみてくださいね。

今後も Answers をよろしくお願いします。