word2010で差し込み印刷を設定した文書を開き、テキストBOX内で範囲指定すると固まります。

Question

Word2010を使用 (差し込み元のデータはExcel2010のシートです。)

文書を開き、文書内のテキストボックス内の文字列をマウスで範囲選択した途端に固まる。(強制終了される)

ネットで検索して、同様の症状の解決策と思われた方法・・・

regeditでHKEY_CURRENT_User\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Dataの中のファイルを削除

を試してみましたが、やはり症状は変わりません。

Answer 1

unnta さん、こんにちは。

こちらの現象ですが、特定のファイルだけでなく、新規の文書でもう一度差し込み印刷を設定した場合でも同様の現象が起こりますか？

もしも新規の文書の場合だと問題の現象が起こらなかったよという場合は、文書が破損しているという可能性もあるので、Word の [ファイル] タブに [開く] をクリックし、[開く] ボタン横の▼ を展開し、[開いて修復する] よりファイルを開いて問題が直らないか試してみるとよいかなと思います。

新規の文書でも起こる場合や、[開いて修復する] でも直らなかったよという場合は、問題の切り分けのため、以下の項目についても確認いただくといいかもしれません。

　・ 他の PC で操作した場合も同様か

　・ テンプレートを変更してみる

　　Word 2007 または Word 2010 で破損した文書をトラブルシューティングする方法　　（方法 1: 文書で使用されているテンプレートを変更する）

　・ Word をセーフ モードで起動して試してみる

　　（Ctrl キー押しながら、Excel 本体を起動すると、セーフ モードになります）

　・ Office を修復してみる

　　Office 2010 を修復する方法

unnta さんからのご返信、お待ちしていますね。

Answer 2

ネットワーク上の差し込みファイルを使っていると頻繁に落ちるというのは、100%Office2010のバグですね。

逆に、なんでこんなのMSが気付いて修正しないのかが理解出来ないのですが・・・。

サーバー上などの共有ファイルなどは差し込み落ちまくりですが、自分のPC上に持ってくると全然問題なく使用出来ますよ。

まったく不便極まりないバグですよね。

Answer 3

unnta さん、こんにちは。

その後いかがでしょうか。

弊社 石田の情報をご参考に、お困りの現象が回避できるか試してみると良いかなと思います。

こちらの情報について、同じような現象でお困りの方にも、確認点として参考にしていただければと [回答としてマーク] をさせていただきました。

やはり変わらない、ということでしたら、ご遠慮なくマークを解除してご返信くださいね。

お試しになった結果をお待ちしてます。