Office2010Excelでメニューバーが反応しない。

Question

OSはWindows7を使用しており、Officeは2010Proを使用しています。

Excelを開いてメニューバーを選択しようとして、カーソルを合わせても、まったく反応しない時があります。

右上の最小化・最大化・閉じるボタン、シート内の選択、セルの移動等はできるのですが、

メニューバー・ツールバーの選択が一切できなくなります。

いったんExcelを閉じて再度開くと、選択できたり、できなかったりです。

どのようなタイミングで発生するのかは不明です。

ちなみに、アプリケーションを切り替えて、元に戻すと選択できるようになります。

Excelに挿入したデータの容量の問題かと思い、新しいワークシートに少し文字を入力して試しても同じ結果でした。

Officeアプリケーションの修復、Officeの再インストールを行っても同じ状況です。

もし原因、対応方法が分かれば教えてください。

宜しくお願いします。

Answer 1

kazu1109 さん、こんにちは。

こちらの現象ですが、Excel の保存されているフォルダがプレビュー表示になっていないでしょうか？

その場合ですが、以前に Answers に投稿いただいた以下のスレッドの現象と似ているのかなと思いました。

　Excel のファイルを編集する際、リボンのボタンで使用可能なものと、使用できない場合があるのはどうしてでしょうか？

こちらの現象はレイアウトのプレビュー ペイン （Winodwws 7 の場合はプレビュー ウィンドウ） をオフ にすることで問題が直ったようですので、一度、上記のスレッドを参考にしていただくとよいかなと思います。

もしこちらの現象ではなかったよという場合は、その旨、ご返信くださいね。

kazu1109 さんからのご返信、お待ちしていますね。

Answer 2

kazu1109 さん、こんにちは。

その後いかがでしょうか。

弊社 石田の情報をぜひ確認してみてくださいね。

こちらの情報について、同じような現象に遭遇された方にも参考にしていただければと [回答としてマーク] をさせていただきました。

ご確認の結果をお待ちしてます。