・保存したファイルの文字化けについて__・「ショートカットエラー・・・・」というメッセージについて

Question

外付けのハードディスクに保存したエクセルのファイルを開こうとしたのですが、｢ファイルの変換　このファイルの読み込みに使用するエンコード方法を選択して下さい」というメッセージとそれに対して、「その他」にマークが付いた状態のメッセージが表示され、開くと保存していたファイルが文字化けして出てきてしまいました。直す方法はありますでしょうか？

ファイルを開こうとすると、「ショートカットエラー　このショートカットはリンク先の『○○○（ファイル名）』が変更または移動されているので正しく機能しません。このショートカットを削除しますか？」というメッセージが出てきました。このメッセージが出てきてしまったらこのファイルの復旧は不可能なのでしょうか？

Answer 1

私の環境では、外付けHDDドライブに保存のファイルも正常に開けて現象が再現できないので、原因と対処法は不明なのですが。。。

若干不明な点がありますので追加をお願いします。

・Excelのバージョンは Excel 2003でよろしいですか。

・外付けHDDに保存してあるExcelのファイルですが、どのような拡張子になっているファイルですか。

・ファイルを開くとショートカットエラーとありますが、どのような操作でファイルを開こうとしているのでしょうか。

[ファイル]メニューを選択したときに表示される、最近使用したファイルの一覧の履歴から、開く操作を行ったのでしょうか。

一度Cドライブに保存したものを、エクスプローラなどで外付けドライブに移動した、というようなことは無いのでしょうか。

このような場合は、使用したファイルの一覧で示される先にはファイルが存在しないため、ショートカットエラーとなってきますが。

良くあるのは、Office 2007のExcel 2007で作成された、拡張子が *.xlsx というファイルを、以前のバージョンのExcel 2003などで直接開こうとして、

文字化けとなったり、｢ファイルの変換　このファイルの読み込みに使用するエンコード方法を選択して下さい」というメッセージが表示されて、

正常に開けないということが多々あります。

以前のバージョンで 2007用のファイルを開くためには、下記の2007 Office用の互換機能パックを、Office 2003が動作している環境に追加する必要があります。

※ファイルの変換ダイアログのプレビュー欄の１行目に [Content_Types].xml という文字があるような場合は、

　Office2007形式( .docx や .xlsx )のファイルである可能性が考えられます。

Word/Excel/PowerPoint 2007 ファイル形式用 Microsoft Office 互換機能パック

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466&displaylang=ja

問題となっているファイルの拡張子が *.xlsxではなく、*.xlsなどのような場合には、上記のケースとは別の問題になります。

外付けHDDのファイルを、Cドライブの方にコピーをして開けるかどうか、あるいは[ファイル]→[開く]横の▼をクリック→[開いて修復する]から開けるかなども、

確認してみてはどうでしょうか。

---

MVP for Business Productivity-Word

Answer 2

rakufu6536 さん、ご返信ありがとうございます。

文字化けしなくなったのですね、本当に良かったです。

データも無事だったということなので、まずは安心しました。

確かに原因が分からないのは不安ですが。。。　もしまた問題が再現した際には、いただいたアドバイスをお試しいただければと思います。

こちらの情報について、同じような問題に遭遇された方にも注意点や確認点として参考にしていただけるよう [回答としてマーク] をさせていただきました。

「参考になった」と思う回答がありましたら、ご遠慮なく、ご自身でマークしてくださいね。

アドバイスした方もきっと嬉しいと思います。

答えてねっとに引き続き、今後ともぜひAnswersをご利用ください。

---

黒田まい – Microsoft Support

Answer 3

黒田まい様

ご返信、お礼が遅くなり、すみませんでした。

文字化けするという症状も翌日にはなおっていました。なぜかがわからないので、ちょっと気になりますがデーターは無事でしたので、

一安心です。

以前は「答えてねっと」でエラーやわからないことを随分と教えていただきました。

今回も丁寧にわかりやすく教えていただける広場だと、実感しました。次回もよろしくお願いしますと同時にありがとうございました。

Answer 4

善場進様

ご親切丁寧なご回答をありがとうございました、そして返信が遅くなり、申し訳ございませんでした。

外付けHDDもPCも保存先がエクセル2003 xlsでつくったもので、開くと文字化けしてしまう原因が不明でしたが、翌日

開いてみるとなぜか開くことができました。

原因がわからないのが腑に落ちませんが、とりあえずデーターは無事だったので、安心しております。

詳しくご指導していただける者が周りにおりませんので、心強くこのフォーラムを利用させていただけたらと思っておりますので

その際にはどうぞ、またアドバイスをおねがいします。ありがとうございました。

Answer 5

善場 進 さん、アドバイスありがとうございます。

rakufu6536 さん、こんにちは。

Answersをご利用いただきまして、ありがとうございます。

ご投稿からしばらく経ちましたが、その後いかがでしょうか。

当初Microsoft Office Word にご投稿いただいたようですが、Excel 2003についてのご質問でよろしかったでしょうか？

善場 進 さんのアドバイスにありますように、もう少し詳細を知らせていただけると、みなさんから情報が集まるかもしれません。

またOffice互換機能パック や[開いて修復する] についても、お試しいただければと思います。

お試しになった結果や分かったことなどありましたら、ぜひお知らせください。

またお待ちしております。

---

黒田まい – Microsoft Support