Word 2010 を起動するときのエラー

Question

ＷＯＲＤ２０１０を起動すると「文章が開かれていないため、このコマンドは使用できません」のメッセージが出ますが、なぜでしょうか？教えてください。お願い致します。

Answer 1

以下のような対処を行って Word を起動し、メッセージが表示されるかどうか確認をします。

・Normal.dotm テンプレートに原因があるかどうかを調べてみる

スタートボタンをクリック→検索ボックスに Winword.exe /a と入力し [Enter] で Wordを起動してみます。(/a 直前は半角スペースが入ります)

上記で表示されなくなる場合は、以下の場所にある Normal.dotm ファイルを変更してから、再度 Word を起動してみてください。

Normal.dotm は Word の標準テンプレートファイルで、Templates フォルダが隠し属性が付いているため初期状態では表示されてきませんので、以下のように表示設定を変更しておきます。

「コントロールパネル→フォルダオプション→[表示] タブ→一覧項目のファイルとフォルダーの表示→「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選んで [OK] を押してフォルダオプションを閉じます。エクスプローラーのツール→フォルダオプションからも選択可能です。

エクスプローラーを起動して Normal.dotm というファイル名を OldNormal.dotm のように適当な名前に変更します。

Windows Vista/Windows 7 の場合は、Cドライブ→ユーザー→(ユーザー名)→AppData→Roaming→Microsoft→Templates フォルダを順番に選択(展開)していきます。

Templates フォルダに Normal.dotm ファイルがありますので、ファイルを選択して右クリック→名前の変更を選び、ファイル名を変更します。

変更が済んだら Word を通常に起動してメッセージが表示されなくなるか確認をします。

結果が変わらない場合は、Templates フォルダに Normal.dotm が新規に作成されていますので、これを削除して、名前を変更した OldNormal.dotm のファイル名を Normal.dotm に戻します。

新規に作成された Normal.dotm の内容は初期設定状態になっていますが、これをそのまま使用する場合は放置したままでも構いません。

・アドインに原因となる問題があるか調べてみるWinword.exe /a の起動でも変わらない場合は、下記情報の「Startup フォルダー内のアドインを無効にする」を試してみてください。

Word 2010、Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法

Answer 2

大変、詳細に教えていただき有難うございました。

明日、頭がスッキリした状態で熟読し行おうと思います。

感謝！感謝！

Answer 3

善場　進 さん、奥の細道 さん、コメントありがとうございます。

hirobou_123 さん、こんにちは。 その後、状況はいかがでしょうか。

みなさんからいただいたコメントをぜひご参考にしてみてくださいね。

同じような問題でお悩みの方にも問題の確認点としてご参考いただけるよう、 \[回答としてマーク\] をいたしました。

もちろんマーク後も返信は出来ますので、続けて質問がある場合はご遠慮なく投稿を行ってください。

試した結果もお待ちしています。

今後も Answers をよろしくお願いします。

Answer 4

・こちらでトラブルシューティングしてみてください。

【 Word 2010、Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法 】

　http://support.microsoft.com/kb/921541/ja