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ファイルの情報を取得しています。の画面から一向に先に進みません

Anonymous
2011-06-01T13:34:08+00:00

VISTAでMicrosoft Excel 2007を使用しています。

メールでExcelの添付ファイルがあったので保存しようとしたのですが、ファイルの情報を取得しています。の画面から一向にダウンロードが始まりません。

ファイルの情報で 種類:Microsoft Excel 97-2003 ワークシート と表示されているのですが、これが問題なのでしょうか?

どうすればいいのか分かりません。教えてください、お願いします。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows

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2 件の回答

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  1. Anonymous
    2011-06-02T02:13:22+00:00

    y sakuda さん、コメントありがとうございます。

    なおきNY さん、こんにちは。

    まず Excel 以外のファイルでも同様の現象になるか試してみてください。

    また、y sakuda さんからコメントいただきましたように、お使いのメールソフトの名前とバージョンがわかるとよいかなと思います。

    いただいた情報を参考に、私の方で適切なカテゴリに移動しますので、まずはこちらにご返信いただければと思います。

    なおきNY さん からのご返信、お待ちしていますね。

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  2. Anonymous
    2011-06-01T14:13:47+00:00

    Excelの問題ではなくメールソフトの問題だと思います。

    メーラーはなんでしょうか?

    Outlookでしたら、OfficeOutlookのフォーラムに投稿願います。

    それ以外でしたらWindowsVistaの電子メール等のフォーラムがあります。

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