ワードの画面が閉じられない。

Question

はがきの裏画面がワード画面に残っていて、新規のワードが開かれず困っています。 .

Answer 1

新規作成画面が白紙ページではなく、何かが表示されている場合は、何らかの理由により Word の標準テンプレートファイル (Normal.dotm) に

その内容が書かれている可能性が高いと思います。

下記の情報にあるように、/a スイッチを指定して Word を初期設定モードで起動して、新規作成が白紙ページに戻るようでしたら、

標準テンプレートファイル Normal.dotm を削除するか、ファイル名を OldNormal.dom などのように適当な名前に変更してから、

Word を起動して新規作成画面を確認してください。

Word2007の初期化　Normal.dotm

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Susumu Zenba

Microsoft MVP for Business Productivity-Word

Answer 2

２２６７ さん、こんにちは。

その後の状況が気になりますが、同じような問題でお悩みの方にもこちらの情報を問題の参考点として、確認いただければと思い、今回は私の方で \[回答としてマーク\] をさせていただきました。

もちろん、質問者は ２２６７ さんですので、返信がしたいという場合は、マークを解除して投稿を続けてみてください。

確認の結果など、よければ返信くださいね。

今後も Answers をよろしくお願いします。

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石田 優 – Microsoft Support

Answer 3

善場　進 さん、アドバイスありがとうございます。

２２６７ さん、こんにちは。

「はがきの裏画面がワード画面に残って」とは具体的にはどのような表示になっているのでしょうか？

新規のファイルを開いた時に白紙ではない画面が表示されるということでしたら、善場　進 さんの返信を参考に標準テンプレートを作成しなおしてみるといいと思います。

もし、違う問題という場合は、もう少し問題の詳細について情報があると、みなさんのアドバイスも集まるのかなと思います。（どういう操作をしたときに起こるのかがわかるといいかなと思います）

例 ： Wordで新規作成のボタン押したとき、最初、白紙の文書が表示されていたのが、文字の入った文書が表示されてしまう。

バージョンが分からないということですが、Windows の画面の左下にある丸い、スタートボタン －「すべてのプログラム」－ 「Microsoft Office」 と選んだとき、例えば、Microsoft Office Word 2003 というようなプログラム名は表示されていないでしょうか。 もし、表示されている場合は、数字の部分 （"2003") がバージョン名となるので、もし分かれば Office のバージョンについても返信くださいね。

２２６７ さんの返信お待ちしています。

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石田 優 – Microsoft Support