kmsホストよりOffice2010の認証がされない

Question

Anonymous

Windows Server2003(sp2)へkmsホスト（1.2)をインストールを行い

KeyManagementServiceHost.exeにてkmsキーを登録

kmsホストのイベントログは下記の通りです

イベントソース: Software Licensing Service

ソフトウェアライセンスサービスでライセンスを正常にインストールしました。

ライセンスタイトル=Office(TM) 14 UL-PHN License (Private)

イベントソース: KmsRequests

ライセンス認証要求が処理されました。

Office2010のライセンス及び、クライアントから認証要求も正常ように

思われますが

クライアントでは認証に失敗しましたとなっています

（現在、Office2010のクライアント台数は５台です）

どこに原因があるのでしょうか？

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1 件の回答

Answer 1

南ひろゆきさん、こんにちは。

Answers をご利用いただきまして、ありがとうございます。

お困りの現象について調べてみたところ、TechNet フォーラムに下記の情報がありました。

上記スレッドで弊社三沢がコメントしていますが、念のため、構築方法を再度確認していただくと良いのではなかなと思います。

また、トラブルシューティングについての情報も記載されていましたので、ぜひご参考ください。

ただ、ご投稿いただいた内容からすると、こちらの Office フォーラムより TechNet の Windows Server フォーラムにご投稿いただく方が、お困りの現象についてアドバイスが得られやすいかもしれません。

お手数ですが。。。　ぜひ TechNet に投稿してみてくださいね。

その際は、「クライアントでは認証に失敗しましたとなっています」という状況について、もう少し詳細を加えていただくと良いと思いますよ。

(エラーメッセージやエラーコードなど表示された場合は、全文を正確に書いていただくと情報が集まりやすいです)

黒田まい – Microsoft Support