Windows7 にPowerPoint 2003がインストール出来ません。

Question

初めまして。Takaと申します。

先日Windows 7搭載のDellのStudioを購入しました。

先のパソコンで使用していたPower Point 2003をインストールしようとしたところ、プロダクトキー認証後、すぐに

「以前の状態に戻しています」

といったメッセージがボックスに表示され、インストールが中断されてしまいます。

解決方法を色々検索して、以下は試し済みです。

解決に関しまして、ご回答頂けると非常に助かります。

どうぞ宜しくお願いいたします。

・Officeサービスパック３インストール済み

・管理者としてのインストール確認済み

・レジストリ消去済み

・ウィルス除去済み

Answer 1

石田さん

ご回答ありがとうございます。

リンクまで付けて頂いて恐縮です。

早速ご提示の二つの方法を個別＆同時に試してみました。

結果は、、、、残念ながらうまくいきませんでした、、、

（余談ですが、クリーンブートのやり方（ウイルスソフトのoff等）を知りたかったので、その方法を教えて頂いたのはありがたかったです。その点でもどうもお世話になりました。）

ありがとうございました。

Answer 2

TakaakiFukuda さん、こんにちは。

それでは以下の方法でインストールを試した場合ではどうでしょうか？

　・Windows をクリーン ブートで起動してインストールしてみる

　　（ リンク先は Vista の情報ですが方法は Windows 7 でも同様です）

　・ローカルからインストールしてみる

　　（CD-ROM の内容ローカルにコピーしてインストールを実行した場合はどうか）

試した結果、お待ちしていますね。

Answer 3

ご質問頂きありがとうございます。

お二人のご質問に沿って回答させて頂きますね。

＞三原さん

・プロダクトキー認証後、「以前の状態に戻しています」のメッセージが出る前に何か他のメッセージがでていませんか（メッセージが出る場合、メッセージを省略せずにお知らせください）

すごく早く表示＆消えていますので、多少間違いがあるかもしれませんが以下の内容は確認できました。

→　Microsoft PowerPoint2003のインストールの準備をしています。

→　インストールを検証しています。

→　インストールを実行する以前の状態に戻しています。

・インストールしようとしている PowerPoint はパッケージ版、プレインストール版のどちらでしょうか

パッケージ版です。

・Office サービスパック３インストール済み、とありますが、今現在インストールされている Office 製品とそのバージョン はなんでしょうか

Office 2003 製品です。

• Office Word 2003 (11.8328.8333) SP3
• Office Excel 2003 (11.8335.8333) SP3
• Office Outlook 2003 (11.8330.8333) SP3

＞善場さん

・レジストリ消去済み

RegistryBoosterというプログラムを使って消去しました。

これはPCをスキャンして、不要なレジストリを消してくれるプログラムです。

・ウィルス除去済み

すいません。これは「ウイルスの有無確認済みー無し」と表記すべきでした。

ウイルス感染はありませでした。

（ちなみに、ソフトは、McAfee アンチウイルスプラスです。）

以上になります。

アドバイスお待ちしております。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Taka

Answer 4

ついでですが、

・レジストリ消去済み

・ウィルス除去済み

とありますが、これは何を行われたのでしょうか？

レジストリについては誤った編集を行うと何が起こるか分かりません。

また、新しく購入したパソコンで、何かウィルスに感染でもしていたのでしょうか？

ちょっと気になるところでもありますので、三原　なぎさ さんの再確認の内容と合わせて、具体的なところを追記してください。

Answer 5

Taka さん、こんにちは。

Answers へのご投稿、ありがとうございます。

PowerPoint 2003 を新しく購入した PC にインストールしようとすると、インストールが中断されてしまい、インストールできないとのことですね。

色々と調べたり試していただいているところ申し訳ないのですが、合わせてこれらの情報についてもお知らせいただけると、解決の糸口につながるアドバイスが集まりやすいかと思います。

・プロダクトキー認証後、「以前の状態に戻しています」のメッセージが出る前に何か他のメッセージがでていませんか（メッセージが出る場合、メッセージを省略せずにお知らせください）

・インストールしようとしている PowerPoint はパッケージ版、プレインストール版のどちらでしょうか

・Office サービスパック３インストール済み、とありますが、今現在インストールされている Office 製品とそのバージョン はなんでしょうか

Taka さん からの追加情報をお待ちしております。