画面上右クリックで出るサブメニューの表示がとてもおそい。（ゆっくり薄く現れて、だんだん濃くなる感じ）

Question

1.家族がPCを買い換えたので、古いPCからアンインストール済みのOffice 2003を新しいPCにインストールした。

2.起動したときに表れたライセンス認証画面で、電話での機種変更の登録を行わなかった。

3.なぜか新しいPCで使えているが、画面上右クリックで出るサブメニューの表示がとてもおそい。（ゆっくり薄く現れて、だんだん濃くなる感じ）

4.表示が遅いのは機種変更の手続きをしてないからか？と思い、電話でのライセンス認証で機種変更をしようと思っても、ライセンス認証画面が出ない。

すでにライセンス認証済みになっている。

5.サブメニュー表示が遅いのを直すにはどうしたらいいですか？

Answer 1

私も同じ症状に見舞われました。

デスクトップの何も無いところを右クリックし、「プロパティ」から「デザイン」タブをクリックし、画面右下の「効果」ボタンを押します。「次のアニメーション効果をメニューとヒントに使用する」にチェックが入っていませんか？私はこれがチェックされており、はずすと症状は治りました。

Answer 2

anningoさん、情報ありがとうございます。

phoota さん、こんにちは。

Answersをご利用いただきまして、ありがとうございます。

その後いかがでしょうか。

画面上右クリックでメニューが表示されるのが遅い、というとですが、デスクトップで右クリックした場合でしょうか？

それともOfficeアプリケーションでのみ現象が起きるのでしょうか？ (例えば、Excelを起動して、ワークシート上で右クリックしたときだけメニューが表示されるのが遅いなど)

お手数ですが、ご確認いただけると幸いです。

また、お試しになったことや分かったことなどありましたら、ぜひお知らせください。

お待ちしております。

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黒田まい – Microsoft Support

Answer 3

右クリックで表示されるメニュー（コンテキストメニュー）に

見慣れない項目はないでしょうか？

例えば↓のような事例があります。

http://support.intel.co.jp/jp/support/graphics/sb/CS-003927.htm

問題：

デスクトップで右クリックして表示されるメニューについて、表示されるのが非常に遅い

Answer 4

同じ症状でストレスを抱えていましたが、　MiwaMitsuさんの方法を試してみたら解決できました！

ありがとうございました！

Answer 5

anningoさん、アドバイスどうもありがとうございます。

phoota さん、こんにちは。

その後の様子はいかがですか。

投稿いただいてからだいぶお時間が経過してしまっていますが、問題は解決されましたか。

弊社 黒田がコメントさせていただいたように、デスクトップで右クリックした場合も同じなのか、

Officeアプリケーションで右クリックした場合にだけ表示が遅くなるのかなど、

発生条件が特定できると、適切な情報が集まってくるかもしれませんね。

今回は私のほうで、同様の現象に遭遇した場合の確認点として参考となりそうな投稿に「回答としてマーク」させていただきますね。

「回答としてマーク」は取り消すこともできますので、

引き続き質問なさりたい場合や、お試しになったことや、分かったことなどがなどがありましたら、ぜひ追加投稿して下さいね。

またのご利用をお待ちしております。

今後とも Microsoft Answers をよろしくお願いします。

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田中 美紀– Microsoft Support