Excel2010で表の上にオートシェイプで影付の線を引くと印刷したときに表の罫線が消える。

Question

はじめまして。

Excel2010で作業工程表を作成し、表の上に期間を示すために太目で影付の線をオートーシェイプで引いていますが、

２,３個引いた時点で印刷した際に表の罫線の太さが変わったりし始め、同じ線種のオートシェイプを増やしていくと

表の罫線が印刷時に大規模に抜け落ちてしまいます。

プリンターはリコー製カラー複合機２機種やエプソン製大判インクジェットプリンターで試しても現象に若干の違いがあっても

抜ける範囲は同じです。（ともにプリンタードライバーは最新）

OSはwindows7,Vista,XPどのPCでもExcel2010を使うと再現します。

ただし、Excel2010で作成したこのファイルを、2007や2003+互換パックで印刷すると正常に印刷されます。

Excel2010で保存形式を97-2003形式にして保存しても2010で印刷すると不具合はそのままです。

ドライバーの設定で解像度の変更やイメージデータに変えて印刷しても解消されません。

対策をご教示ください。

Answer 1

Ken Iwasaki さん、こんにちは。

なるほど、そのようないきさつがあって、こちらに投稿いただいたのですね。。

私の方でも試しに Excel 2010 で以下のような表と影付きオートシェイプを作成してみました。

その後、プリンタや PDF 等に出力し、印刷も行ってみたのですが、私の方の環境では罫線が抜け落ちるという現象は起こりませんでした。

こちらの現象についての何か情報がないか US の Answers 等も調べてみたのですが、参考となりそうな情報も見つかりませんでした。。。

またファイルのご送付ということですが、Answers  はボランティアで参加いただいているみなさんによって成り立つ Web コミュニティとなっており、みなさんからの参考になる情報を集める手段としてはとても有効な場ではあるのですが、直接ファイルを受っ取ってサポートというのは難しいかもしれません。

お役に立てずすみません。。。

もしよければ、実際のイメージを貼り付けていただくと、「あ、この現象知っている」というような方からのアドバイスもいただけるのかなと思います。

　Answers で画像を挿入するには?

ご活用ください。

こちらの現象について何か知っている方がいれば、引き続きご返信お待ちしています。

Answer 2

Ken Iwasaki さん、こんにちは。

なるほど。プリンタに関係なく印刷すると必ず発生し、また新規のブックやセーフ モードで実行しても同じ現象になるのですね。

どれくらいの数の影付きオートシェイプを挿入すると必ず発生するなどの具体的な条件があるとよいのですが、、、一度、Windows をクリーンブートで起動し、同じ現象が起こるか試してみてはどうでしょうか？（どの PC でも発生するという事でですが念のため。。）

また、こちらの現象について私の方でも US の Answers 等の情報も調べてみたのですが、残念ながら参考になりそうな情報は見つかりませんでした。。。

Answers 上で有効な情報が入手できない場合には、弊社のサポートのご利用も検討いただくとよいかもしれません。

サポートのご利用方法については下記のサイトよりご確認いただけますので、お問い合わせしたい製品をお選びください。

http://support.microsoft.com/select/?target=hub

こちらの現象について何か知っているという方もいれば、ぜひご投稿よろしくお願いします。

影付オートシェイプを入れると1本でも線の太さや他の網掛け部分に若干影響らしきものが出始め、5から6本では現象が顕著になり、10本も入れるとごっそり表の罫線抜けます。

クリーンブートでも解決されません。

現象の出るのファイルをお送りしてもかまいませんが、、。

あと、私のお客様先での不具合の検証のために、今私のＰＣに御社で提供されている60日試用版で検証していますので御社のサポートでは質問できません。

（もちろんお客様に質問していただけばよいのですが、いまのところ

御社の最新版製品に対応できていない弊社に問題があると、

取り合っていただけないところで困り果てています。）

Answer 3

Ken Iwasaki さん、こんにちは。

なるほど。プリンタに関係なく印刷すると必ず発生し、また新規のブックやセーフ モードで実行しても同じ現象になるのですね。

どれくらいの数の影付きオートシェイプを挿入すると必ず発生するなどの具体的な条件があるとよいのですが、、、一度、Windows をクリーンブートで起動し、同じ現象が起こるか試してみてはどうでしょうか？（どの PC でも発生するという事でですが念のため。。）

また、こちらの現象について私の方でも US の Answers 等の情報も調べてみたのですが、残念ながら参考になりそうな情報は見つかりませんでした。。。

Answers 上で有効な情報が入手できない場合には、弊社のサポートのご利用も検討いただくとよいかもしれません。

サポートのご利用方法については下記のサイトよりご確認いただけますので、お問い合わせしたい製品をお選びください。

http://support.microsoft.com/select/?target=hub

こちらの現象について何か知っているという方もいれば、ぜひご投稿よろしくお願いします。

Answer 4

Ken Iwasaki さん、こんにちは。

こちらの現象ですが、編集画面や印刷プレビューの見た目上では問題ないですか？

また、特定のファイルで起こる現象ではなく、新規の Excel ブックを作成して複数の影付きの罫線を挿入し、印刷を行った場合も同様でしょうか？

まずは問題の切り分けができればと思いますので、合わせて以下の点についても情報をいただけるとよいかなと思います。

　・ 影なしの罫線の場合も同様か

　・ その他の図形（四角形等）に影を設定して印刷行った場合は問題ないか

　・ 罫線以外に印字されないオブジェクトや文字はないか

　・ Microsoft XPS Document Writer で印刷した場合はどうか

　　Microsoft XPS ドキュメント ライターに印刷

　・ Excel をセーフ モードで起動し印刷した場合はどうか

　　（Ctrl キー押しながら Excel 本体を起動すると、セーフ モードになります）

Ken Iwasaki さんからのご返信、お待ちしていますね。

編集画面では問題ありません。

プレビューはもともと拡大しないときっちり表示できていないですが

今のところ問題ありません。

新規で作成した場合も同様に再現します。

影付オートシェイプで線を引くと不具合が少しづつ出始めて

数が増えていくとごっそり表の罫線が抜け落ちたり、

表の罫線の太さが変わっていたりします。

影なしの直線をオートシェイプで引いた際には正常です。

罫線以外に印字されないものはありませんが移っている罫線も

太さが変わっていたりします。

XPSにて印刷した場合も不具合は改善されません。

セーフモードで起動した際も同様に改善されません。

ちなみにpdfに変換しても不具合が反映されています。

Answer 5

Ken Iwasaki さん、こんにちは。

こちらの現象ですが、編集画面や印刷プレビューの見た目上では問題ないですか？

また、特定のファイルで起こる現象ではなく、新規の Excel ブックを作成して複数の影付きの罫線を挿入し、印刷を行った場合も同様でしょうか？

まずは問題の切り分けができればと思いますので、合わせて以下の点についても情報をいただけるとよいかなと思います。

　・ 影なしの罫線の場合も同様か

　・ その他の図形（四角形等）に影を設定して印刷行った場合は問題ないか

　・ 罫線以外に印字されないオブジェクトや文字はないか

　・ Microsoft XPS Document Writer で印刷した場合はどうか

　　Microsoft XPS ドキュメント ライターに印刷

　・ Excel をセーフ モードで起動し印刷した場合はどうか

　　（Ctrl キー押しながら Excel 本体を起動すると、セーフ モードになります）

Ken Iwasaki さんからのご返信、お待ちしていますね。