Wordファイルが削除できないなどのバグフィックスをお願いします。

Question

Word  2007をWin 8で使っている。

Wordファイルを保存しないで、うっかり電源を切ってしまったが、自動保存でWordファイルが残されていたので、それを保存した。

そのファイルに手を加え、上書き保存しようとしたが、ファイルが開いているから別名で保存せよというので、別名で保存した。

Wordを閉じた後、前のファイルは不要なので、削除しようとしたが、ファイルが開いているから削除できないという。

念のため、Windowsを再起動し、何も開かないうちに、さっきのファイルを削除しようとしたが、やはりファイルが開いているから削除できないという。

結局、コマンドプロンプトから当該のファイルは削除できたが、しばしばこのようなことが起きるのは困る。バグフィックスして欲しい。

なお、Win 8にする前には、自動保存ファイルを保存しても、このようなことが起きたことはない。

Answer 1

むたちゃん さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

確認させてくださいね。

特定の Word の自動保存ファイル (.asd) を削除できない現象が発生した、という状況ですか？

コマンド プロンプトを使って該当のファイルを削除できたので、結果から考えると、一時的な現象だったのかな、という気がします。

同じ現象が頻繁に発生している、という感じでなければ、特に心配はないかと思いますよ。

このような現象が発生する理由ははっきりとはわからないのですが、過去のスレッドを見ると Windows 7、Vista など他のバージョンの Windows でも起こることがあるので、Windows 8 + Office 2007 の環境が要因になっているわけではなさそうです。

(通常の手順でファイルを削除できない、という点では確かにスッキリしないのですが。。。)

< 参考スレッド >

・ 特定のファイルを削除できません (Windows バージョン不明)

・ ワードファイルが削除できない ( Windows 7 + Word)

・ ファイルを削除したいのに（閉じてから・・・）のエラーメッセージが出て削除出来ない (Windows Vista)

むたちゃん さんが使ったような 「コマンド プロンプトを使う方法」 や 「セーフ モードで PC を起動してファイルを削除する方法」 でファイルを削除することが出来れば、特に心配はないと思います。

もし、ファイルを削除できない現象が頻繁に起きている場合には、どのフォルダーに保存しているどんな形式のファイルが削除できなくなるのかを詳しく書いてみてください。

返信お待ちしています。

Answer 2

むたちゃん さん、こんにちは。返信ありがとうございます。

PC を再起動したのに 「別のプログラムがこのファイルを開いているので．．．」 というようなメッセージが表示されてファイルを削除できないのは、確かに不思議な感じはするのですが、原因を特定するのは難しいかもしれません。。。

(エクスプローラーのプレビュー ウィンドウをオフにするとファイルを削除できるケースもあるようです)

今回の現象は、一時的なものだった可能性があるので、このまま様子を見ていただければと思います。

Answer 3

自動保存ファイルを保存したのではなく、それをWordで開いたのち、.docで保存したものです。

Windowsを再起動しても、開いたというフラグのようなものが残っているというのは、どうも解せません。