初期化したらワード、エクセルが消えた

Question

一度誤って初期化してから機能が消滅。

Answer 1

奥の細道 さん、いつもアドバイスありがとうございます。

ター坊S さん、こんにちは。

Answers をご利用いただき、ありがとうございます。

パソコンを購入した時にインストールされていた Office ということであれば、パソコン メーカーのサポート ページを見たり、サポートに問い合わせると Office のバージョンなどの情報が確認ができるかもしれません。

また、以下は Office のプロダクトキーやメディアを紛失したというスレッドです。

ター坊S さんとは状況が異なるかもしれないのですが、確認してみてはいかがでしょうか。

・Office 2010 を紛失した場合はどうしたら良いですか？

・プレインストールされたOffice Standard Edition 2003のプロダクトキーを知りたい。

上のスレッドにもあるように場合によっては、アフターサービス窓口でメディア (有償) やプロダクト キーの再発行ができることがあるようなので、一度確認をしてみると良いかもしれませんね。

よろしければ、参考にしてみてください。

Answer 2

> ワード、エクセルが消滅

> 一度誤って初期化してから機能が消滅。

・「一度誤って初期化」とはPCをRecoveryしたのですよね。

PCのRecoveryをすれば、Officeの再Installが必要です。

お使いのOfficeのVersionは何でしょうか？

OfficeのIntall CDはありますよね。

そのCDを使用してOfficeをInstallしてください。

Answer 3

> ワード、エクセルが消滅

> 一度誤って初期化してから機能が消滅。

・「一度誤って初期化」とはPCをRecoveryしたのですよね。

PCのRecoveryをすれば、Officeの再Installが必要です。

お使いのOfficeのVersionは何でしょうか？

OfficeのIntall CDはありますよね。

そのCDを使用してOfficeをInstallしてください。

プロダクトキーでセットアップしたものですからCDは在りません。

Answer 4

> インストールされていてofficeのversionが何なのか分かりません。

> またofficeのCDもありません。

・PCを購入時にOfficeのInstall用のCDが同梱されていた筈ですが・・・。

ご自分の身の回りをよく探してください。

OfficeのInstall CDが見つからなければ・・・いかんともし難いですね。

新しくOfficeを購入するしかないですね。

Answer 5

アドバイスをありがとうございます。

当方素人のためパソコンを購入した際ワード・エクセルのプログラムが

インストールされていてofficeのversionが何なのか分かりません。

またofficeのCDもありません。

新しくプログラムを購入しないとだめでしょうか？