Excel2013ページレイアウト表示で応答しなくなる

Question

Windows8でOfficeExce2013を使用、ページレイアウト表示で文字などを入力。

その後、「ファイル(F)」→「印刷」→「ページレイアウト表示」と表示を

切り替えるとExcelが応答しなくなります。解決方法を教えて下さい。

Answer 1

大沢孝太郎さんご無沙汰しています。プリンターPM-2200Cから最新のEP-976A3に変えた所

改善されました。他は変更していませんので、win7、win8のPM-2200C汎用ドライバーと

office2013の問題と思います。これで回答済みとさせて頂きます。有り難う御座いました。

Answer 2

大沢　孝太郎さん　こんにちは。　

文字列で300Kバイト程度のBook1.xlsmをOfficePro2010、2013共に操作していますが(ついでにWin7やOffice2013パーソナルでもクリーンインストール含めて確認)、2010は問題なく、2013は全滅状態でした。

Wordは印刷レイアウトで操作しましたが今の所問題は発生していません。宜しくお願いします。

Answer 3

seijifukatsu さん、こんにちは。

返信をしていただきありがとうございます。

新しい Office のクイック修復を行ってみても動作に変化が見られなかったのですね。

クイック修復を行ってみて動作に変化が見られないのでもしかするとファイル自体の問題なのかもしれません。

もう少し詳しく状況を確認させていただきたいので、再度の確認ですみませんが、以下のようなことを確認し書いてみてください。

・ Excel 2010 と Excel 2013 でそれぞれ新規作成したファイルで同じ動作になるか

・ 問題が起きているファイルはすべてのファイルか、既存のファイルか

(既存ファイルの場合は念のためファイル形式も書いてみてください。 例: *.xlsx 形式など)

・ Windows をクリーン ブートで起動してみてどうか

もし可能であれば前回提案させていただいた Word を起動して、 Excel と似たような動作確認もできるかと思うのでよろしければ確認してみてくださいね。

再度の返信をお待ちしています。

Answer 4

大沢　光太郎さん、こんにちは。

セーフモードで試しました。Excel2010は開きますが、Excel2013は開きませんでした。

クイック修復の方は試しましたが変わりません。ただ、標準の表示では問題無いのですが・・・

(Office2013の他のソフトは未だ使っていません)

Answer 5

seijifukatsu さん、こんにちは。

マイクソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

Excel 2013 でページレイアウト表示で Excel が応答なしの動作になってしまうということなのですね。

念のため手元にある Windows8 + Excel 2013 で同じ動作を確認してみたのですが、動作に問題はありませんでした。

原因を調べる方法としては以下のような方法で動作を確かめてみるとよいと思うので、確認してみた結果を追加で投稿してみてくださいね。

■ Excel をセーフ モードで起動させた場合はどうか

1. 検索チャーム画面で、 Excel アイコンの上で右クリックし、 [タスク バーにピン留めする] をクリック。
2. デスクトップを開き、タスク バーにある Excel アイコンを Ctrl キーを押しながら起動します。

■ クイック修復を行ってみてどうか

1. 検索チャーム画面で [コントロール パネル] と入力し開きます。
2. [プログラムと機能] を選択し、一覧から Microsoft Office を探し、右クリックして [変更] をクリックします。
3. クイック修復にチェックがあることを確認し、修復ボタンで進めます。

もし上記の確認でも動作が変わらない場合は追加で以下のことを書いて投稿してみることでアドバイスが集まりやすくなるかもしれません。

・ Word などの Excel 以外のアプリケーションでも同じ動作か

・ 既定のプリンターを変更してみてどうか

(XPS Document Writer などに変更してみてどうか)

確認してみた結果について seijifukatsu さんからの返信をお待ちしていますね。