Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
いくつか確認させてください。
まずご購入になったPCには、Office2007とかじゃなくって、Office2010が導入されていらっしゃるんですよね?
そして今回導入しようとしたOfficeナビ2010は以下のものと同じだとは思いますが、
64ビット版と32ビット版の違いなどもありませんか?
OSが64ビット版であったとしても、導入されているOfficeが32ビット版ということもよくありますので。
上記サイトのシステム要件や注意事項をもう一度確認してみてはいかがでしょうか?