access2003 メニューバーが表示されない

Question

タイトルのとおりですが、メニューバーが表示されません。

とあるシステムがアクセスで作られているのですが、それの導入以降、一部のパソコンでメニューバーが表示されません。

いくつか調べてみて試してみましたが、その作業後はメニューバーが出るのですが、件のシステムにログインすると消えてしまいます。

試した方法はAlt + F11でVBEを開きイミディエイトでCommandBars("Menu Bar").Enabled = Trueを打ち込み実行。

その後出てきたメニューバーでメニューバーのリセットと規定の値に戻すです。

またMSのサポートで紹介されているマクロも試しましたがやはり件のシステムにログインすると消えてしまいます。

さらに、すべての端末で起きるわけではなく、半数ほどが問題が起きています。

端末はすべてXP、office2003です。

なにか心当たりはありませんでしょうか。

よろしくお願いします。

Answer 1

こんばんは、MukkuMukuです。

Accessで構成されているシステムを製造された方がいらっしゃるのであれば、そちらにご相談されてはどうでしょう。

フォーラムではそのシステム内部の動きを予想することは不可能に近いですから。

ふと、問題の切り分けをもう少し詳しく進められたらよいのではないかと思いました。

たとえば、大きな区分けから小さな区分けに絞り込んでいくということになるのでは？

実行環境の事も当然ですが、オペレーションの手順により事象が発生するとかいろんなことが考えられてしまいます。

Answer 2

返信ありがとうございます。

業者にはすでに問い合わせております。

ここではシステムの内部過ぎて難しいうえ、私の説明もあいまいなものでしかないので一端回答とさせてもらいます。

引き続きなにか情報があればお願いします。

Answer 3

返信ありがとうございます。

環境の違いについて

・更新プログラムは各端末にシャットダウン時に自動的にインストールとしているので違いは無いと思います。

・SP３をすべてに適用しています。

・ウイルスソフトはシマンテック社のSEP11.0とSAV１０がばらばらに入っています。そのどちらでも、症状は起きています。

・ログイン画面はすべて一緒です。ログイン後は、ユーザーによって使える機能が限定されています。（グレーアウト）

システムに対してマクロはまだ実行していません。していいものなのか、判断ができません。

よろしくお願いします。

Answer 4

jyoho さん、こんにちは。

Answers への投稿、ありがとうございます。

現在使用しているシステムにログインすると、半数ほどの端末で Access 2003 のメニュー バーが消えてしまうのですね。問題を切り分けするために、まずは次の項目について投稿するとほかの方もアドバイスしやすいかもしれません。

・メニューが消えてしまう端末と消えない端末の間に環境の違いはあるか

　更新プログラム、適用しているサービス パック、導入しているウイルス対策ソフトなど何か異なる部分があれば記載してください。

・システムにログインするときの条件の違いなどはあるか

　上の項目と関連していますが、ログイン時、ログイン後に表示されるメニューが異なるなどの差異はありますか?

・システムへのログイン後にメニュー バーを表示するマクロを実行することは可能か

　可能であれば、メニュー バーを表示するマクロをシステムへのログイン後に AutoExec などを利用して実行してみてはどうでしょうか。AutoExec については次のページを参考にするとよいかもしれません。

スタートアップ オプションについて

　http://office.microsoft.com/ja-jp/access-help/HP005188724.aspx

また、参照されたマクロのページとは次のページのことでしょうか。

メニュー バーが表示されない場合の対処方法

　http://support.microsoft.com/kb/882285/ja

jyoho さんからの返信、お待ちしております。