ネットワーク経由でofficeファイルが開けない

Question

windows8に変更してからネットワーク経由でoffice2010のファイルが開けなくなくなりました。

クライアントPC(A)の共有フォルダにエクセルファイルを作り同じPC(A)からの操作でも

○コンピュータ⇒Cドライブ⇒共有フォルダ(A)⇒エクセルファイル

と進めば普通に編集できますが、

×コンピュータ⇒ネットワーク⇒クライアントPC(A)⇒共有フォルダ(A)⇒エクセルファイル

と進むと開けません

・vistaが入ってる別PC(B)ではネットワーク経由問題なく使用できてます。

・office2010を再インストールしても解決しませんでした。

・試しに互換性のあるopenofficeを入れたら、そちらでは普通に編集できました。

ちなみに問題のPC(A)のwindows8への変更、アップグレードインストールでした。

Answer 1

自己解決しました。

特殊な例かも知れませんが同じ問題を抱えてるPCのヒントになるかも知れないので一応過程を書いておきます。

自分の場合wordでファイルを作成しようとすると、

『作業ファイルを作成できません。環境変数tempの設定を確認してください』

とダイアログが出ました。

IEのtempファイル置き場と関係があるとの記事読み試してみると、

①インターネットオプション

↓

②全般タブ

↓

③閲覧の履歴の設定ボタンの

使用するディスク領域が0になってました

(以前、ブラウザのキャッシュを全部RAMディスクに設定し、普段使わないIEに容量を取られないように自分で設定した記憶があります)

↓

④推奨の250MBに直そうとしても「8～8の数字を入力してください」とバグっぽいダイアログが出て修正できませんし、8にしても修正できません

↓

⑤windows8のデフォルトでのtempファイルの場所がわからなかったので、試しに適当な場所にフォルダを作り、インターネットの一時ファイルの「フォルダーの移動」で設定

↓

⑥そうするとディスク領域を250Mに設定できました。

↓

⑦wordファイルが正常に作れ、ネットワーク上のＥＸＥＬファイルも普通に開いて編集できるようになりました

Answer 2

bonzin1978 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

ネットワーク経由で Office ファイルが開けない問題が自己解決できたようでよかったです。

わざわざご丁寧に改善された手順も書いて投稿していただきありがとうございます。

Windows8 + Office 2010 を使われる方で今後、同様の問題でお困りの方にとっても有力な情報になると思います。

同様の問題でこちらのスレッドを見られた方にも参考としていただけるよう [ 回答としてマーク ] をつけさせていただきました。

今後もお使いの環境で質問や不明点がありましたらこちらのフォーラムを活用していただければ嬉しいです。

また何かありましたらマイクロソフト コミュニティをご利用ください。