Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
takakoma さん、こんにちは。
Answers をご利用いただきありがとうございます。
Word の差し込み印刷で Excel ファイルを選択した時にエラーが出てくる現象についての質問ですね。
まず過去のスレッドを参考にされたということですが、以下のスレッドを参考にされたということでよいでしょうか。
Word の差し込み印刷で、既存のリストで Excel ファイルを選択した時のエラー
まず、PC の環境問題についてですが、幅広い意味で使われることが多いかと思います。
例をあげさせていただくと 1 台 1 台の PC に入っているソフトウェア、アップデート、ファイルの作成方法やデータの保存情報など、全く同じ構成のパソコンはないということだと思います。
インストールされているソフトの違いによっても動作が変わってきたり、ほかのソフトや OS の動作に影響が出てしまうことも考えられます。
OS やソフトウェアの構成が同じであっても、問題が起きてしまったり、違う動作になった場合は原因を特定するためにトラブルシューティングを行って原因を特定したり、回避策を探します。
過去のスレッドで弊社石田が紹介している Office の修復や Windows をセーフ モードで起動させる方法は原因を特定するための方法として紹介されているものです。
また、PC が示す動作やトラブルシューティングを行ってみた結果で対処する方法も変わるかと思うので、同じ症状でも同じ方法で改善ができるものとできないものがあるのではないかな、と思います。
さまざまな理由がありますが、どのような PC 環境で問題が起きてしまうのかを特定することは難しいのかなと思います。
今回同じような症状が 1 台の PC で発生しているということですので、よろしければ参考にされたスレッドのトラブルシューティングを行ってみてはどうでしょうか。
行ってみた結果や、発生したエラーメッセージなどを正確に書いて投稿してみるとほかの方からのアドバイスも集まりやすいかと思います。
質問や不明点などがあれば再度の投稿お待ちしております。