旧バージョンのOfficeを新しいバージョンで上書きした場合のライセンス情報について

Question

下記の環境下におけるライセンスの取り扱いについてご教示ください。

OS：Windows7

購入ライセンス：Office Professional Edition2003、Office Professional Plus2010*

*Office365のアカウント登録・認証で利用できるクライアントアプリ

Office2003インストール済みのPCに、

１．Office2010（Office365クライアントアプリ）をインストールし、2003と共存

　→Office365登録アカウントで認証

２．Office2010（Office365クライアントアプリ）をインストールし、2003を上書き

と2パターンのクライアントPCがある状況です。

１．の場合は2003の1ライセンスとして消費（他のPCにインストール不可）

２．の場合は2003のライセンスは消費されない（他のPCにインストール可能）

と考えますが、あっていますでしょうか？

また、２．は、

・ライセンス情報がPCに残存しないでしょうか？

・ライセンス情報が残存する場合は、クライアント側で何か操作等が必要でしょうか。

Answer 1

y2nosaka さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティへの投稿、ありがとうございます。

ボリューム ライセンス製品の Office Professional Plus 2010 をご利用されているようなので、念のため投稿内容を確認させてくださいね。

Office 2003 についてなのですが、Office Professional Enterprise Edition 2003 ではなく、Office Professional Edition 2003 ということでお間違いないでしょうか?

もしも Office Professional Enterprise Edition 2003 の場合は、ボリュームライセンス製品になりますので、以下のサポート窓口に確認された方がよいです。

・マイクロソフト ボリューム ライセンス コールセンター (VLCC)

Office Professional Edition 2003 の場合ですが、コメントされているように Office 2003 と Office 2010 (Office Professional Plus 2010) が共存している環境については、1 ライセンス消費されることになるかと思います。

なお、パッケージ版の場合、1 人のユーザーが専用に使用する場合は、別のノート型 PC などの携帯用デバイスにインストールすることはできるようです。

<参考>

◇2 台以上のコンピュータにインストールできますか?

Office 2003 に上書きした場合についてですが、上書きということがよくわからなかったのですが、アップグレードということではなく、通常のインストールで Office 2003 を削除しているということでしたら、ライセンスは消費されず、他の PC にインストールすることは可能かと思います。

ただ、電話でライセンス認証する必要があるかもしれないです。

<参考>

◇ ライセンス認証を済ませた製品をアンインストールし、別のコンピュータに再インストールすることはできますか?

※ 上記は Office XP について書かれていますが、他の Office も同様です。

なお、ライセンスに関するご質問は、サポート窓口に確認された方が確実かなと思いますので、ご不明な点などがあれば相談してみるとよいです。

・カスタマー インフォメーション センター

よろしければ参考にしてくださいね。

Answer 2

鳴海様

早々のご回答、ありがとうございました。

Office2003は「Office Professional Edition 2003」で間違いないです。

実はこちらへの投稿の経緯としては、

１．日本マイクロソフト営業担当の方へ相談。Office365サービスリクエスト（管理者画面の機能）で問い合わせて欲しい

→サービスリクエスト

２．Office365サポート窓口より電話にて回答。契約上はOffice Professinal Plus2010単体製品の購入のため、

コミュニティサイトへ投稿していただくか、パーソナル窓口という製品のみ購入のサポート窓口問い合わせ電話番号を案内

→パーソナル窓口へ電話

３．受付にて同内容を伝え、メアドのドメインにて確認するということで教えたところ、確認できないので契約プランを教えて欲しいとのこと

→Office365管理画面にてライセンスの種類を確認したが、「Office Professinal Plus2010」となっており、

プランでの契約はないと伝えた。契約番号を聞いても受付では確認できない、

またプランがわからないと振り分け（おそらく担当の窓口）できないため、こちらのサイトを案内された

となった次第です。

Office2003がインストールされているPCに2010をインストールする際に、

以前のバージョンを残すようにすると2003が上書きされるのかと勘違いしましたが、

先に2003をアンインストールするという挙動でしたね。

（考えたらフォルダがわかれていました。上書きのはずはなかったです）

一部のデータが残っていたので、つい勘違いしてしまいました。

（Office2003Viwerも入れているため）

ライセンス認証が再度必要かどうかについては、別途PCの運用支援を受けている業者さんに確認してみます。

ありがとうございました。