Windows Live ID の資格情報を入力するウィンドウを表示したい

Question

お世話になります。

Windows 7 で、Microsoft Office Home and Business 2010 を使用しています。

Word 2010 や Excel 2010 でファイルを保存する際に、「Webに保存」を選択して「サインイン」ボタンを押すと表示されていた

「docs.live.net に接続しています」「Windows Live ID の資格情報を入力してください」という小さいウィンドウが表示されなく

なってしまいました。電子メールアドレスとパスワードを入力するウィンドウです。

どうも、「自動的にサインインする(S)」にチェックを付けて「OK」を押してしまったようです。

このウィンドウを表示するにはどうしたらよいのか、ご教示ください。

困っていますので、どうか宜しくお願い致します。

Answer 1

こんにちは。

Sakushima さん、いつも丁寧なコメントありがとうございます。

1984good さん、マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

本当に念のためという感じになるのですが、Windows Live ID の資格情報に入力している 「電子メール アドレス」 と 「パスワード」 は確認してみましたか ?

(本当に念のため、の確認です)

資格情報を直接入力している場合には、メモ帳などに入力して文字をチェックしてから貼り付けてみるといった方法でサインインを試してみてください。

SkyDrive.com にはサインインできているので、アカウントには問題はないと思います。ひょっとすると Office の動作に何か要因があるかもしれないので、一度、Office 2010 を修復 してから SkyDrive にファイルを保存できるか試してみてください。

Office の修復を試しても状況が変わらない時は、Windows 7 の新規ユーザーアカウントを作成して、そのアカウントではどのようになるかも確認してください。

参考ページ : \[Windows 7\] ユーザーアカウントを作成する方法を教えてください。

これらの方法で SkyDrive にファイルを保存できるようになるといいのですが。。。

試した結果などの書き込み、お待ちしていますね。

Answer 2

> 昨日、Microsoft アカウントを新規取得してログインに使用しているのですが、それが影響しているのでしょうか。

それは、関係ないと思いますが、一応、Web 上から SkyDrive.com にサインインできるかどうか、確認してみてください。

SkyDrive.com に正しく、サインインできるのが確認できたら下記ページを参考にしてみてください。

Office 2010 の Windows Live IDをリセットする

Answer 3

こんにちは。

Windows 7で Office 2010 をお使いですね。

ファイルを保存されているのは、SkyDrive 上でしょうか。

Office 2010 製品で、「ファイル」－「保存と送信」－「Webに保存」と開いてください。

「Microsoft SkyDrive に 保存」が開きます。

Microsoft SkyDrive のフォルダー一覧の上に「○○さんのSkyDrive （○○ ではない別のユーザー）」と表示されているかと思います。

この（○○ ではない別のユーザー）をクリックしてみてください。

これで「docs.live.net に接続しています」の画面が再び開き、Windows Live ID が変更できるようになっています。

 

参考：Office 2010 の 「Web に保存」で Windows Live ID を変更する

Answer 4

丁寧なご説明に感謝します。

SkyDrive.com には、正しくサインインできます。

そこで、教えて頂いたページにアクセスして説明のとおりに操作してみると、目的の小窓は開くのですが、電子メールアドレスとパスワードを入力して「OK」ボタンを押すと、前述の

「'https://d.docs.livenet/ 中略/~Documents/' を開くことができませんでした。」というメッセージが表示されてしまいます。

どうしたらよいのでしょうか。

最悪、SkyDrive を開いてドラッグ&ドロップでファイルをアップロードすれば済む話なのですが、どうも気になって仕方がありません。

何か他にも対策等ありましたら、ご教示頂くよう宜しくお願いいたします。

Answer 5

Sakushima さん、早速のご回答、ありがとうございます。

ご指示に従って、Microsoft SkyDrive のフォルダー一覧の上の「○○さんのSkyDrive （○○ ではない別のユーザー）」という表示の（○○ ではない別のユーザー）をクリックしてみたのですが、目的の小窓は開かず、「Microsoft SkyDrive に接続できません。」というメッセージが表示されます。「再試行」ボタンが表示されるので押してみましたが、個人用フォルダーの一覧の画面に戻ってしまいます。

そこで、画面下方に「名前を付けて保存」ボタンがあるので、これを押してみると小さな通知画面が表示されて、

「'https://d.docs.livenet/ 中略 /~Documents/' を開くことができませんでした。」と記されています。やむなく、「OK」を押して元の画面に戻るしかありません。

どうもよく分かりません。何か、レジストリを操作するような対応が必要なのでしょうか。

昨日、Microsoft アカウントを新規取得してログインに使用しているのですが、それが影響しているのでしょうか。

引き続きご指導いただきますよう、お願いいたします。初心者ですので、どうかお手柔らかに。