必要なライブラリ ファイルの1つが見つかりません/インストーラー起動時にフリーズ

Question

このoffice2010はコンピューターの付属品でした。

ある事情でコンピューターをリカバリしました。

リカバリ後にofficeを使用する際にプロダクトキーが必要だと起こられたので付属のキーを入力しました。

が、office-jp\何とかがありませんインストールソースを指定してくださいと怒られましたがそれがどこだかわかりませんでした。

わからないので面倒になり、丸ごとアンインストールして入れなおそうとしました。

が、office-jp\何とかがありません（略）とやはり怒られました。

どうやってもアンインストールできなかったので、C:\Program FilesとC:\Program Files (x86)からofficeのフォルダをまるまる削除してしまいました。

削除してインストールしなおそうとしました。

が、エラーが発生しましたと怒られてやはりインストールできませんでした。

何度施行してもエラーでした。

原因を特定するにも、エラーコードは一切表示がありません。

原因を特定し、インストールをしなおす方法はありませんか？

Answer 1

・「どうやってもアンインストールできなかった」 とありますが、どの様なUninstall方法を試みたのでしょうか？

・面倒な(厄介な)状況になっている可能性がありますね。

・ところで、こちらをご覧ください。

【 Microsoft Office 2010 スイートをアンインストールまたは削除する方法 】

　http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

上記URLの 「解決方法」 の 方法2から方法4まで 順に試してみてください。

Answer 2

方法2のFixを3回やったら成功しました

Answer 3

コントロールパネルのプログラムの削除から行いました