挿入で図（JPEG）を挿入しようとするとエラーが発生する

Question

挿入で図（JPEG）を挿入しようとするとインポート中にエラーが発生しましたと出て挿入できません。どうしたらいいでようか？

Answer 1

manori 48 さん、こんにちは。

Answers への投稿、ありがとうございます。

Excel に拡張子 [jpg] のファイルを挿入すると、「インポート中にエラーが発生しました」と表示されて挿入ができないのですね。

もう少し詳しい状況がわかると、皆さんからのアドバイスも集まりやすいのかなと思いますよ。

たとえば、以下の項目について追加で投稿してはどうでしょうか。

・挿入方法はどのような方法か ([挿入] タブ→ [図] で選択 など)

・どんな画像のファイルでもエラーになるか (小さいサイズのファイルではどうか、Windows のサンプルピクチャなどではどうか、jpg 以外のファイルは問題ないか)

・ Excel を Office セーフ モード で起動した場合にはどうか

試してみた結果をお待ちしています。

Answer 2

tkyk0125 さん、こんにちは。投稿ありがとうございます。

特定のユーザーでだけ jpg と bmp 画像の挿入ができないのですね。

もしかすると、ユーザーのプログラムへのアクセス権や、ユーザー プロファイルが破損してしまっているのかもしません。

「こちらのページ」 の方法で、ユーザー プロファイルの修復を試してみてはいかがでしょうか。

変化がないようでしたら、以下の点を確認して投稿してみると、みなさんからのアドバイスが集まりやすいかな、と思います。

・画像挿入ができないユーザーに管理者権限があるか

※ グループ ポリシーを設定している場合は、設定内容も確認してください

・挿入できない画像を、エクスプローラーでクリックすると表示できるか

・Office　以外のアプリケーションに挿入 (もしくは貼り付け) できるか

確認が多くて大変かもしれませんが、返信をお待ちしていますね。

Answer 3

同様の症状でかなり悩まされましたが下記の対処で解決しました。

http://support.microsoft.com/kb/2285187/ja

どうもインターネットエクスプローラーのRAMディスク利用を想定していないようで、そのために様々な不具合が多発する様です。

Answer 4

こんにちは。

質問した方ではないのですが同じ現象が発生して困っているので質問させていただきます。

私の場合は、Excel と Word にjpgとbmp形式の画像を挿入しようとすると、「インポート中にエラーが発生しました」と表示されて挿入ができません。

・OSはWindows Vista、Officeは2007です。

・挿入方法は「挿入」タブ→「図」で選択する方法です。

・画像の形式はjpgとbmpは不可、wmfは可、Windowsのサンプルピクチャでもjpgは不可、クリップアートも不可（エラーは表示されませんが小さな枠だけ表示されて画像は表示されません）

・ユーザーアカウントを3つ設定してあるのですが、この現象が発生するのは中の1つだけで他の2つではエラーは発生しません。

以上、よろしくお願いいたします。

Answer 5

manori 48 さん、こんにちは。 その後、いかがでしょうか。

こちら、もう少し問題の詳細もわかればと思いますので、弊社 松坂 がコメントいたしました、問題の切り分けのコメントもお待ちしていますね。

また、特定のブックだけに挿入できないかや、どのブックに挿入してもダメなのかもわかればと思います。

同じような問題に遭われた方にも問題の確認点としてご参考になるよう、 \[回答としてマーク\] をいたしました。

manori 48 さんからのご返信、お待ちしていますね。