フロントページ2002のエラーについて・・・

Question

すみません。ご回答いただけると助かります。

ウインドウズ7を使っていますが、先日まで、何の問題もなくつかうことができていましたが、

急にエラー表示が出て、プログラムが閉じてしまします。

エラーの内容は、「マイクロソフト　フロントページは動作を停止しました」と出てきます。

プログラムCDを入れて、修復を試みましたら、これもまた途中でエラー。

エラー内容は、　「MSO.DLLファイルを読み込めません」と出て、途中で止まってしまします。

コントロールパネルのプログラムの追加と削除も試してみましたが、同じエラーが出て、

プログラムの削除もできません。

以上の内容になりますが、ご指導お願いいたします。

※ モデレーター 注

内容から判断して、このフォーラムに移動いたしました。

投稿時のトピック [ Office | Office 2010 | PhotoDraw、Frontpage、Works | Windows 7 での Office ]

Answer 1

少々手間を食ってしまうかもしれませんが、Windows Updateを自動更新にしないで、通知のみでインストールは選択して行うように Windows Update の設定を変更しておきます。

通知されたら1件ずつ適用を行って、どの更新プログラムで現象が発生するようになるかを特定します。

特定ができたら、その更新プログラムだけインストールをしないように設定してしまいます。

詳細情報で一応どういうものか確認だけはしておくと良いと思います。

インストールしてしまった場合は、コントロールパネルから1件ずつ削除をして、上記と同様の確認を行っていくことでも特定ができると思います。

Answer 2

Windows をセーフモードで起動して行ってもシステムの復元は実行できませんか。

Answer 3

下記はExcelでの現象の紹介ですが、もしかしたら同様のことが原因かもしれませんね。

5/15に定例の更新プログラムのUpdateがありましたが、現象がいつごろから発生したのかにもよります。

発生したのが更新後ということでしたら、この中に何か影響があるものが含まれているのかもしれませんね。

自己責任になってしまいますが、システムの復元で更新前の復元ポイントの状態に戻して、状態を確認してみてはどうでしょうか。

Answer 4

善場さま

早速、セーフモードでシステムの復元をしたところ、成功しました。

その後、フロントページ2002の修復をしたところ、無事に治ったようです。

ありがとうございました。ただ、心配なのは、今後、またウインドウズアップデートが

おきた時に、エラーになる可能性もありますよね・・・アップデートしない方がいいのでしょうか？

何度もすみません。

Answer 5

善場さま

ご回答ありがとうございます。

早速、システムの復元を試してみましたが・・・

ウイルスソフトの影響で、ファイルへのアクセスができない・・・と

「システムの復元中に不明なエラーが発生しました。エラーコード（0x80070005)」と出てしまい。

復元ができませんでした。再度、ウイルスソフトを停止して、再度、試してみましたが、同じでした。

やはり、もうフロントページ2002は、使えないのでしょうか？HPをすべて作り直しになりますかね・・・？