エクセル２００７WEBクエリでデータをダウンロードできなくなりました。

Question

5日前まで順調に更新出来ていたのが下記の警告が出て、更新も新規作成もできなくなりました。

「このドキュメントにはコンピュターに害を及ぼす可能性のある埋め込みコンテンツがふくまれます。

以下のオプションから1つを選択してください。

○　コンテンツの再生を許可しません（推奨）

○　このコンテンツを認識します。再生を許可します。」

後者を選択して続行すると最後には目的のWEBを「開くことができません。必要な情報をダウンロードできません。」となってしまいます。

使用ブラウザーはＩＥ９です。

過去5日間に特別変ったそうさはしていません。本日エクセルを再インストールしてみましたが結果は同じでした。

解決さｋをご教示いただければ幸甚です。

Answer 1

先日4/27西日本NTT名でPC保護機能不十分との警告通知があり、何の事かとNTTコンタ<br><br><br>クトして作業結果、担当者の指示に基ずき最近アッププグレイドしたセキュリテ対策ツール
ver.21をアンインストールした後、再インストールしました。。
4/15頃NTTに対しwebクエリがおかしくなったのはver21に原因がるのではと問い、
それではとその機能を一旦無効にしてやってみようとのアドバイスでやりましたが、同じ結果<br><br><br>だったのでver21のせいではないとのことでした。　しかしそのやりとりが
NTTに記録されていて、4/27の担当者が改めてwebクエリをTRYしようと
言ってくれ、ためした結果、<br><br><br>	「このドキュメントには、コンピューターに害を及ぼす可能性のある埋め込みコンテンツが含<br><br><br>まれます」云々は出たものの無視して続行結果ｗｅｂクエリはダウンロードされました。	<br>	---	<br><br><br>結局ver20からver21への移行プログラムがが不完全だった、担当者推測ではver20の
残骸が残っていてこの結果をまねい様だとの事でした。<br><br><br>ご心配頂きながらご報告が遅れてしまいましたが、今後ともよろしくお願い致します。

Answer 2

rakujin さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ への投稿ありがとうございます。

確認させてくださいね。

Excel 2007 の [データ] タブ > [外部データの取り込み] グループ の [Web クエリ] 機能を使ったときに発生する現象についての質問でいいですか？

あと、「更新も新規作成もできなくなりました」 は、既存のブックファイルでも新規作成のブックファイルでも同じ現象が起きている、ということでしょうか。

「PC の設定は特に変更していない」、「Excel を再インストールしても同じ状況が続いている」、という感じなので、ひょっとすると Web クエリの機能で開こうとしている Web ページの表示、動作に何か変更があったのかもしれません。

[新しい Web クエリ] の画面で指定している Web ページのアドレスを Internet Explorer 9 で開くとどのようになるか確認してみてください。

あわせて、もう少し詳しい状況がわかるように、以下についても書き込んでください。

より詳しい状況がわかると、アドバイスのコメントをもらいやすくなるようです。

・ Web クエリ機能を使う時の操作手順

・ 指定しているアドレス

それでは、返信お待ちしています。

Answer 3

rakujin さん、こんにちは。

返信をしていただきありがとうございます。

セキュリティ対策ツールの再インストールなどを行うことで動作に変化が見られたようですね。

問題が回避できたようで良かったです。

同様のお悩みでこちらのスレッドを見られた方にも rakujin さんのコメントが参考となると思い、追加で [ 回答としてマーク ] をさせていただきました。

また何かありましたらお気軽にマイクロソフト コミュニティをご利用ください。

Answer 4

rakujin さん、こんにちは。

しばらくお時間が経ちましたが、その後の状況はいかがでしょうか。

同様の現象に遭遇した方にも、ご参考にできるよう、[ 回答としてマーク ] をさせていただきました。

もちろんこのまま返信していただくこともできますので、確認された結果などを教えていただけると嬉しいです。

またなにかありましたら、ぜひ マイクロソフト コミュニティをご利用くださいね。