Office2010 でファイルを開くときに遅い

Question

東芝のノートパソコンを11月に購入しました。

Windws7 Home ＋ Office2010（Word,Excel,Powerpoint,Outlook...)は、プリロード版です。

OSはProfessionalにアップグレードしています。

最近気づいたのですが、社内のネットワークドライブを使用するようになってからですが、

ローカルも含めてファイルを開くとしてダイアログが出るのに遅い、ダイアログ中のフォルダ移動も

非常に遅いので困っています。ほかのオフィスアプリなどについては特に問題なく早いです。

OSおよびOfficeともにSP1は適用されています。

Answer 1

下記情報は Office 2003 と Office 2007 のみ記載されていますが、Office 2010 にも同様のレジストリキーが存在していますので、改善されるかどうか確認してみてはどうでしょうか。

なお機械翻訳で日本語表現がおかしいので、左上の英語と日本語を並べて表示するで原文を参照してください。

Office プログラムが遅い、またはネットワーク上の場所からファイルを開くときに (ハング) が応答を停止に見える場合があります。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Open Find

上記のレジストリキーの下に新規に DWORD値の EnableShellDataCaching キーを追加し値を 1 に設定します。

具体的な手順 (Office 2010 の場合)

1.  Office プログラムを終了します。

2.  [スタート]をクリックします。

3.  [検索] ボックスに regedit と入力し [Enter] キーを入力します.

4.  次のレジストリ キーを選択します。

     HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Open Find

5.  手順 4 で表示の Open Find キーを選択し、[編集] メニューの [新規] の [ DWORD 値] をクリックします。

6.  [新しい値 #1] に EnableShellDataCaching と入力して [Enter] キーを押します。

7.  EnableShellDataCaching キーを右クリックし、[修正] をクリックします。

8.  [値のデータ] ボックスの値を 1 に変更して [OK] をクリックします。

9.  [ファイル] メニューでレジストリエディタを終了します。

上記設定後に、ネットワーク上のファイルアクセス速度が改善されるかどうかを確認してみてください。

変化がない場合はネットワーク構成の影響などかもしれませんので、上記の追加キーは削除して元の状態に戻してください。

Answer 2

資飯田 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティに投稿していただき、ありがとうございます。

Word 2010 の動作が遅いということでお悩みということなのですね。

PowerPoint のカテゴリに質問をされているので、 Word の症状であれば、 Word のカテゴリに新規で投稿し対処方法など情報を集めてみるとよいと思います。

(質問されているカテゴリが違うと、対処方法などの情報が集まりにくくなるためです) 

新しい質問として投稿される場合は、以下のページから投稿を行ってみるとよいと思います。

・ 新しい質問を作成する、またはディスカッションを開始する

※ Office トピックの項目で Word を選択してください。

レジストリ編集や、 Office 2010 の再インストールが必要な状況かがまだ解らないので、具体的にどのような操作を行うと症状が見られるのかなど、出来るだけ詳しい状況を書いて投稿してみるとよいと思いますよ。

せっかく質問を投稿していただいたのにすみませんが、 Word カテゴリをぜひ活用してみてくださいね。

Answer 3

Office 2010 のワードが遅くて遅くてどうしようもないので、上記要領で修正しようとしましたがレジストリ キー    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\Open Findの表示がありませんでした。このような場合2010ワードの修正をどのようにすればできるのですか。教えてください。

ワード2010の再入力をすれば修正できるのでしょうか。ソフトCDは付属していますので再入力の方法を教えてください。

Answer 4

お疲れ様です。早速のご回答ありがとうございます。

教えていただいた、レジストリーへの値の追加を実施したところ、ローカルでも遅かったファイル操作のレスポンス、社内ネットワーク経由のファイルサーバーへのアクセス速度共に違和感なく処理されるようになりました（ワード、パワーポイント、エクセル共に）

ありがとうございました。