古いマイクロソフト製品を他人に譲渡したい

Question

古いWindows、Office製品が出てきて、もう必要ないので他人に譲渡したいと思います。

古い物で今のパソコンにはインストールしていませんが、認証したままインストールしたパソコンを処分した可能性もあります。

認証を初期化して譲渡したいのですが、可能でしょうか？

またその場合どの窓口に問い合わせればよいのでしょうか？

Answer 1

<統合元スレッド タイトル： Excel　2007　譲渡>

譲渡にはメディア、プロダクトキーを含め一式を渡す必要があります。

そのExcel2007が既にインストールしているPCがある場合にはアンインストールする必要があります。

Excel2010等のアップグレード版を利用している場合には、旧バージョンとアップグレード版の両方で１つのライセンスとなるので譲渡はできません。

そして、今回アカデミック版とのことなので相手がアカデミック版の利用できるユーザーである必要があります。

Answer 2

>古いインストールしたパソコンが壊れ、アンインストールできなかった場合は事情を説明すれば、認証を解除していただき、メインのデバイスと携帯用として使用するデバイスの2台の組み合わせという条件を適用し認証はしていただけるのでしょうか？

はい。事情を説明すれば大丈夫なようです。

例えばごまかしても、インターネット接続をするとすぐにばれますので、認証が無効となったり、各種のUpdateやオンラインサービスなどが受けられなくなるようです。

ヘルプのライセンス条項の条件内で使用する限りは、まったく問題無いと思います。

確実なところを確認したいような場合は、マイクロソフトのサポート窓口で確認頂けると思います。

Microsoft カスタマー サービス & サポート

Answer 3

>職業訓練校に行ってる人にはアカデミック版の使用条件は適用されるんですかね？

詳しくは存じませんが、アカデミック版を購入・利用可能な教育機関として認定されている場合もあるようなことを聞いたことがあります。（法人だけではなく、生徒さん個人についても）

職業訓練校が個人にも適用できる法人かどうかは一律ではないようなので、訓練校のほうで確認されてみたほうが良いと思います。

>それでもできなければ、そのまま電話中に待ち係員が応対という流れですよね？

はい、その通りです。

初めての場合はアナウンスに従って指定の番号を押して行えるようですが、そのまま待っていると担当者が電話に出てきます。

理由を話して確認が取れた後にその場で認証作業に入ることになります。

>しかし、このケースの場合一度ネット認証してしまっているので2台使いはできないのでしょうか？

いいえ、パッケージ版であれば問題なく認証を行えるはずですよ。

2台で使用可能というのは、単にデスクトップとノートということでなく、メインのデバイスと携帯用として使用するデバイスの2台の組み合わせという条件になっています。

PCを変える場合にも、古いPCからアンインストールして、上記条件の範囲の別PCに入れ直して、前述と同様に電話による認証手続きとなりますが認証は行えます。

Answer 4

譲渡したい Office 製品はソフト単独で購入をしたパッケージ製品版でしょうか？

そうであれば譲渡は可能なのですが、プリインストール版の場合は譲渡パソコンごとそっくり譲渡する必要があります。

パソコンを処分する前にインストールされているソフトは、すべて削除をされたのでしょうか？

もしアンインストールをしてあるようでしたら、パッケージ版の Office は他の PC に移行が可能なのですが、Office のライセンス認証の初期化や削除という手続きはありませんので、基本的に一度ライセンス認証を行ったものを他の PC に移行する場合はオンラインによる認証ができないと思いますので、電話による再認証手続きを行うということになります。

マイクロソフトの問い合わせ窓口は以下になります。

microsoft カスタマー サービス & サポート

上記の左上の「個人のお客様向け」→ライセンス認証に、電話による認証窓口の案内が記載されています。

Office インストール後のライセンス認証時にも表示されてくると思います。

Answer 5

ありがとうございます。もちろん、プリインストール版ではございませんよ！！

アカデミック版と通常版（共にOffice 2003）ですね。アカデミック版は学生、教員の方へのみ譲渡可能ですよね。職業訓練校に行ってる人にはアカデミック版の使用条件は適用されるんですかね？

アカデミック版、通常版共に一度ネット認証しているので電話認証になるのは分かっています。

それでもできなければ、そのまま電話中に待ち係員が応対という流れですよね？

本来、メインのデスクトップパソコンとサブのノートパソコンというように2台まで使用が許可された商品だったと思います。

しかし、このケースの場合一度ネット認証してしまっているので2台使いはできないのでしょううか？