印刷設定で「プレビュー表示」が反映されない

Question

ＯＦＦＩＣＥ２００７　のＷＯＲＤ，ＥＸＣＥＬの印刷でプレビュー表示が自動で行かず、毎回印刷時に設定するようになりました。

これは、8月中ほどにＯＳのリカバリーを実施した以降です。

プレビュー表示の設定は、コントロールパネループリンターー印刷設定で「プレビュー表示」を含む4項目を設定していますが、

なぜか「プレビュー表示」が適用されていません。

先ほど設定したのに、今その印刷設定のページを開けると「プレビュー表示」のチェックが外れています。

／Ｅ

Answer 1

tkyou601 さん、こんにちは。

Answers をご利用いただきありがとうございます。

Office 2007 で印刷設定でプレビュー表示が反映されないということなのですね。

まず確認させていただきたいのですが、印刷自体は可能な状態ということでよいでしょうか ?

以前 OS のリカバリーも実施されているということですので、もしかしたら印刷設定が反映されない原因として、プリンタードライバーが最新の状態になっていないことが原因かもしれません。

原因を特定するための確認点としては以下の方法で切り分けを行ってみて投稿することでほかの方からのアドバイスも得られやすくなるかと思います。

・ 使用しているプリンターの型番

(例: EPSON プリンター PX-1001 など)

・ XPS Document Writer のプリンター設定ではどうか

(既定のプリンターを XPS Document Writer にして、印刷設定が反映されるか)

(プリンタードライバーに問題が無いかを切り分けます)

・ Excel や Word 以外のデータで印刷設定は反映されるか

※ メモ帳などの簡単なファイルで確認してみてください。

もし、お手元で可能であればプリンタードライバーをメーカーのホームページから最新ドライバーに更新してみるのもよいかもしれません。

※ すでに実施済みであればすみません。

確認された結果の返信をお待ちしています。

Answer 2

tkyou601 さん、再度返信をしていただきありがとうございます。

プリンタードライバーを最新の状態に更新されることで改善が見られたということですね。

改善が見られたようで本当に良かったです。

XPS Document Writer で確認をしていただく意味についての質問ついてですが、ご存知かもしれないですが、印刷の制御はプリンタードライバーのソフトウェアで制御されていることがほとんどです。

XPS Document Writer はプリンタードライバーに影響されない別の印刷機能になります。

印刷がうまくできない場合、印刷のトラブル時に既定のプリンターに変更して印刷ができるかを確認することでプリンタードライバーに起因する問題なのかを確認する方法の一つです。

※ 実際 XPS Document Writer で印刷を実施してみると、印刷のテストのようにデスクトップに *.xps 形式でファイルで印刷結果を保存することができます。

今後、印刷のトラブルが万が一起きた場合は切り分けの方法として参考にしてみるとよいかもしれませんね。

また何かありましたら Answers をご利用くださいね。

Answer 3

XPS Document Writer について分かりやすいコメントを頂き有り難うございました。

今後、参考にします。

／E

Answer 4

大沢　様

早々にご回答を頂き有り難うございました。

　最新ドライバーに更新することで目的は達成できました。

プリンターはCanon　IP7500

EZCEL,WORD,メモ帳で確認しました。

なお、XPS Document Writer ではTESTしていませんが、初めてなのでその機能について

ご教示いただければ幸いです。　　　　以上