何度プロダクトキーを入力して認証させても「ライセンス認証に失敗しました」と怒られる

Question

Office Professional Plus 2010 支給品です

すでにやったこと

Wordからキー入力

Exelからキー入力

プログラムの削除と追加からのキー入力

アンインストール再起動　再インストール後にキー入力

怒られるタイミング

Wordを起動

Exelを起動

パワポを起動

導入されていないもの

ワードとエクセルとパワポ（組織図アドインを除く）以外全て

officeツール

MS SharePoint Foundion サポート以外全て

officeの追加機能

Business Connectivity Service

Office IME

office ダウンロード コントロール

Web テーマ

クリップ オーガナイザー

Answer 1

普通の偽悪者 さん、こんにちは。

以下のページに、 0x8007232B のエラー コードについての説明が書かれていました。参考になるかもしれません。

・New forum for Office 2010 volume activation

(英語のページのため、必要に応じて Bing Translator を活用ください。)

ただ、 KMS 認証であれば構成などがお使いの環境によって異なるため、やはりシステム管理者の方に相談されるのが良いと思います。

Answer 2

エラーコード: 0x8007232B

赤いタイトルバーが表示されて利用が制限されないのでKMSだと思います

Answer 3

普通の偽悪者 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ のご利用ありがとうございます。

しばらくお時間が経ちましたが、その後の状況はいかがでしょうか。

同様のことでお困りの方にも、こちらのスレッドを参考にしていただければと思い、[ 回答としてマーク ] をさせていただきました。

「回答としてマーク」は質問者の方が自分で付けることも外すこともできます。

また何かありましたら、マイクロソフト コミュニティをご利用くださいね。

Answer 4

普通の偽悪者 さん、こんにちは。

Answers をご利用いただき、ありがとうございます。

ライセンス認証に失敗しましたとメッセージが表示されるのですね。

他にメッセージやエラー コードなどは表示されないでしょうか。

もし表示される場合は、手がかりになるかもしれないので、よろしければ全文を正確に投稿してみてください。

また Office Professional Plus 2010 とのことなので、ボリューム ライセンスの製品ですね。

以下のページに書かれているように管理方法によって、認証方法が異なります。

・Office 2010 のボリューム エディションのライセンス認証を行う

MAK と KMS どちらの認証方法を使われているでしょうか。

不明な場合や KMS 認証の場合は、システム管理者の方などに確認をしてみると良いと思います。

確認した結果など、返信お待ちしています。