Word2010にページを挿入できません。

Question

Word2010を使っています。

フッダーをダブルクリックして、「挿入」→「ページ番号」とクリックして「ページの下部」にマウスを当てても、以下の文章が右に出るだけです。

Office.comからのコンテンツ更新を有効にする

選択範囲をページ番号（下）として保存

たしか、2007ですと挿入するページの形式が選べたはずなのですが・・・

違う方が使っていらっしゃるWord2010では、ここで挿入したい形式のページを選んで挿入できました。

ちなみに、ページ番号の書式設定でいろいろ変更しながらOKをクリックしても、反映されません。

“選択範囲をページ番号（下）として保存”でいろいろ検索して見ましたが、XPやVISTA、2007での解決方法は見つかっても2010の解決方法は見つかりませんでした。

例えば、Building Blocks.dotxが原因じゃないかというページに記載しているC:\Documents and Settings\・・・のDocuments and Settingsフォルダはありませんし、C:\Program Files\Microsoft Office\Office12・・・というのも、私のPCではフォルダ名がOffice14です。（いずれもVistaにおける解決策ですが）

どなたか解決策をご存じの方、よろしくお願いします。

Answer 1

ご覧になられた 2007 の情報は以下の情報でしょうか。

Word 2007 で、ページ番号のオプションおよびギャラリー スタイルが使用できない、または失われていることがある

上記の情報およびご質問に記載の Documents and Settings フォルダ、C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 などですが、

Documents and Settings フォルダはWindows XPの場合のフォルダです。

Windows 7 では C:\Users(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\Documents Building Blocks\1041\14 フォルダです。

注) C:\Users\・・・ は C:\ユーザー\ ・・・ と表示されている場合もあります。

この～\1041\14 フォルダに、Building Blocks.dotx ファイル、Built-In Building Blocks.dotx ファイルが存在しています。

Built-In Building Blocks.dotx ファイルは、[クックパーツ] の [文書パーツ オーガナイザー] の組み込み済みのパーツのファイルで、Building Blocks.dotx ファイルはユーザー定義の文書パーツファイルです。

C:\Program Files\Microsoft Office\Office12 は Office 2007 のプログラムのあるフォルダです。

　Office 2010 の場合は C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14 で、この下にある Document Parts\1041\14 フォルダに Built-In Building Blocks.dotx ファイルが存在しています。

注) Windows 7 の 64bit 版に Office 2010 の 32bit 版をインストールの場合は、C:\Program Files (x86)\・・・ となります。

上記の Office 2007 の情報に倣って、以下のような対処を行ってみてはどうでしょうか。

注) 本現象は遭遇したことがありませんので、本対処で修復できるかどうかは不明です。

1.  C:\Users(ユーザー名)\AppData\Roaming\Microsoft\Documents Building Blocks\1041\14 フォルダに Building Blocks.dotx ファイル がある場合は削除をする。(念のため、どこか別フォルダに移動しておく)

2.  C:\Program Files\Microsoft Office\Office 14\Document Parts\1041\14 フォルダに Building Blocks.dotx ファイルがある場合は Building Blocks.old にファイルの拡張子を変更する。

3.  Windows Vista の手順と同様の方法で Microsoft Office 2010 を選んで 修復を行う。

Answer 2

善場　進様

ご回答いただき誠にありがとうございました。

また、お礼の返信が遅れて申し訳ありませんでした。

仕事の関係でネットがつながらない環境におりました。

おかげさまで解決することができました。

最初、C:\Users\ユーザー名\AppData\Roaming\Microsoft\Document Building Blocks\1041\14　に入っているBuilding Blocks.dotxを別の場所にコピーしてフォルダから削除しましたが解決せず、次に同じフォルダのBuilt-In Building Blocks.dotxで同じことをしましたがそれでも解決しませんでした。

そこで、14フォルダに入っている3つのすべてのファイル（Building Blocks.dotx、Built-In Building Blocks.dotx、Building Blocks.old）を別の場所にコピーして14フォルダから削除したら、ページを挿入することができるようになりました。

では、今度はこれらのファイルをまた元の14フォルダに戻すとどうなるかとやってみましたら、14フォルダ内に3つのファイルがあるにもかかわらず、ページを挿入することができました。

つまり、1度14フォルダ内を空にしてまた戻すという作業で解決したということです。

このたびは、ご教示誠にありがとうございました。

石田 優様もお気遣いありがとうございます。

失礼します。

Answer 3

善場　進 さん、アドバイスありがとうございます。

ニシ さん、こんにちは。 その後、いかがですか。

善場　進 さんからいただいたアドバイスをぜひご参考にしてみてくださいね。

同じような現象でお悩みの方にもご参考いただけるよう、今回は私の方で \[回答としてマーク\] をいたしました。

もちろんマーク後も返信は出来ますので、続けて質問がある場合は、ご遠慮なく投稿も続けてください。

確認の結果もお待ちしていますね。