Ａｃｃｅｓｓ2007通常使うプリンタのデフォルト設定の両面機能が反映されない

Question

Access2007 Ver 12.0.6423.1000

Os XP Professional Sp2

プリンタドライバ

KONICA MINOLTA C360SeriesPCL

特定のデータベースのみ通常使うプリンタのデフォルト設定（両面印刷）が反映されず、

片面設定になってしまうので、都度設定が必要。

新規作成するデータベースはデフォルト設定（両面）が反映される。

Access2007 Ver 12.0.6518.1014

OS XP Professional SP3

で上記不具合データ動作検証は問題なし。　デフォルト（両面設定）が反映される。

Ａｃｃｅｓｓのバージョンとサービスパックの違いは確認できているのですが、

起因となる原因追究を求められていて苦慮しております。

Answer 1

健太郎 さん、こんにちは。

すみません、その後の状況が気になりましたので、追加で投稿させていただきますね。

前回、 SP3 の適用でどうか、と書かせてはいただいたのですが、原因追求という観点では、次のような点を確認されてみてはいかがでしょうか。

・問題のデータベースに新規レポートを作成して試すとどうか (特定のレポートのみの現象かどうか)

・現象の起こる PC と起きない PC では、同じプリンターで同じバージョンのプリンター ドライバーを使用しているかどうか

上記いずれも確認済で回避しないということでしたら、前回提案させていただいたように SP 適用をされることでどうなるか確認される必要があるかと思います。

なお、すでに SP を適用することで回避している、という場合には、 SP で修正されている問題だとは思うのですが、具体的な原因については、情報がなく分かりませんでした...

よろしければその後の状況について、返信いただければと思います。

Answer 2

健太郎　さん、こんにちは。

Microsoft Answers への投稿、ありがとうございます。

Access のバージョン、Windows の サービスパック (SP) 適用の違いがある PC において、特定データ ベースの印刷結果が異なってしまうのですね。

現象は違うのですが、たとえば こちらの現象 のように、SP を適用することで印刷設定が改善するケースもありますので、もし可能でしたら Windows 、 Office ともに最新の SP3 を適用してみてはいかがでしょうか。

・Office 2007 SP3

http://support.microsoft.com/kb/2526086/ja

・Windows XP SP3

http://support.microsoft.com/kb/954441/ja

提案できる方法がほかに見つけられずすみませんが、よろしければ試してみてはどうかと思います。。。

その後の状況について、返信お待ちしています。

Answer 3

健太郎 さん、こんにちは。 その後、いかがでしょうか。

弊社 小野 のコメントがご参考になればと思います。

同じような現象に遭われた方にもご参考になるよう、今回は私の方で \[回答としてマーク\] をいたしました。

もちろんマーク後も返信は出来ますので、さらに質問がある場合は、ご遠慮なく投稿も行ってください。

健太郎 さんからのご返信、お待ちしていますね。