win.iniが見つかりません

Question

office2010のインストールがエラーで中断し、win.iniが見つかりませんとのメッセージが出ます。

対象ソフト：MicroSoft　Office　ProfesionalPlus2010

PC仕様：OS　Windows７　HomePremium

CPU　Core2Quad　2.33Ghz

メモリ　4GB

HDD　500GB　空き容量100GB程度あります

インストール作業に入り、タスクバーが50％強迄走ったところで

「セットアップ中にエラーが発生しました」のメッセージが出て終了してしまいます。

その他のメッセージ、エラーNo等の表示は無く、再起動、クリーンブート等をおこなってみましたが変化無しでした。

Adoministratorで作業しています。

一度だけメッセージが出た時に、管理者権限でないか若しくはWin.iniが見つかりませんとのメッセージがあり、Win.iniを疑っておりますが、

このような状況に対処するノウハウが無い為、どなたかご教示いただけませんでしょうか？

※ モデレーター注 : この質問は別のフォーラムに投稿されましたが、質問内容から判断し移動させていただきました。 <br><br>移動前トピック : Windows 7	インストール、アップグレード、および有効化

Answer 1

様々なアドバイス頂き、ありがとうございました。

それぞれ試しましたが解決できず、最終的にOSインストールをおこなってインストールできました。

原因特定ができなかったことは悔しいところですが、繰り返しアドバイス頂けたことが非常にありがたく、誠にありがとうございました。

Answer 2

善場　進 さん、いつもアドバイスありがとうございます。

win.iniがみつかりません さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティ をご利用いただき、ありがとうございます。

最終的に、 OS 再インストールをされたのですね。

同様のことでお困りの方にも、こちらのスレッドを参考にしていただければと思い、[ 回答としてマーク ] をさせていただきました。

また何かありましたら マイクロソフト コミュニティ をご利用ください。

Answer 3

セキュリティソフトの影響ではなかったということでしたか。

クリーンブートも行われているとのことなので原因の特定も難しいかもしれませんが、以下のような情報もありますので、これらも試してみてどうなるかといったところでしょうか。

最初のインストールが中断された後、2007 Office スイートまたは 2010 Office スイートのセットアップ プログラムを再度実行できない

下記はアドビ製品について書かれている情報なので、アドビ製品のインストールの部分はOffice製品と読み替えてご覧になってください。

Windows Installer の修復によるインストールトラブル対処方法（Windows）

Answer 4

善場様　ご助言ありがとうございました。

早速行ってみましたが、症状変わらずの状況です。

（ちなみにウィルスセキュリティＺＥＲＯを入れております）

他に何か試してみる事はありますでしょうか？

Answer 5

セキュリティ対策ソフトによっては、システム管理領域のアクセス（書き込み）を保護してしまうものがあるようで、これが原因でエラーとなってしまうこともあるようです。

msconfig.exe を起動して、スタートアップでセキュリティ対策ソフトを一時的に停止してからインストールを行ってみてはどうでしょうか。

注）停止中はネットワークでの外部アクセスなど、必要外のことはしないようにしてください。

エラーメッセージの内容が不明ですが、以前こちらにも類似の投稿がありました。

エラー1913__Windows7 Home PremiumにOffice2010 Professional Plusのインストールでエラー発生