Excel 2010 印刷プレビュー強制終了

Question

Excel2003で作成された文書を、Excel2010で印刷プレビューすると、Excelが落ちてしまいます。

対象PC：win7ProのPC全てで発生

発生頻度：毎回ではないが、５回に一回くらい

解決方法をご教授ください

Answer 1

Gaosu_0909 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティをご利用いただきありがとうございます。

Excel 2003 で作成した文書ファイルを Excel 2010 で開き、印刷プレビューを開くと Excel が閉じてしまうことがあるということなのですね。

Windows7 の PC すべての環境で見られている動作のため、 Excel 2003 で作成されている Excel ファイルに問題があるのかもしれません。

使用されている環境で少し解らないところがあり、原因の特定が難しいので、まず問題の切り分けのために以下のようなことを確認して追加で投稿してみることでアドバイスがより集まりやすくなるかと思います。

・ 特定の Excel ファイルのみで起きている問題か

(Excel 2003 で作成したファイルすべてで発生する動作かも確認してみてください)

・ 問題のファイルをセーフ モードで起動し、印刷プレビューを開いてみてどうか

※ Ctrl キーを押しながら Excel ファイルを開き動作を確認する方法です。

※ 動作しているアドインなどに問題が無いかを確認する方法です。

Excel が落ちてしまう前にエラーメッセージが発生したり、印刷プレビューの何かの操作途中で Excel が落ちてしまうということがあればあわせて書いていただけると嬉しいです。

確認された結果で対処の方法も違ってくるかと思うので確認してみた結果についてお気軽に返信をしてみてください。

Gaosu_0909 さんからの返信をお待ちしています。

Answer 2

Gaosu_0909 さん、こんにちは。

マイクロソフト コミュニティのご利用ありがとうございます。

少々お時間が経過したのですが、その後の状況はいかがでしょうか ?

よろしければ弊社大沢がコメントしている確認内容を参考に確認してみた結果やお手元の状況を返信してみてくださいね。

同様のお悩みでこちらのスレッドを見られた方にも参考としていただけるよういったん [ 回答としてマーク ] をさせていただきました。

回答としてマーク後も引き続き投稿は可能ですので、何かありましたら返信をお待ちしています。