IEでダウンロードしたExcelファイルのグラフが崩れる

Question

Webサイト上にExcelのファイルがあります。

このファイルをIE8でダウンロードし、「ファイルのダウンロード」ダイアログで

「開く」を選択すると、ファイルは開きますが、グラフが崩れる場合があります。

また、「保存」を選択してそれを開くと崩れません。

InternetTemporaryFilesを開き、同Excelファイルのキャッシュを開いた場合も同様で、

そのまま開くと崩れ、一度保存すれば崩れません。

なぜこのような問題が発生するのでしょうか？

なお、Firefoxでダウンロードした場合は問題ありません。

Answer 1

yasslatte さん、返信ありがとうございます。

キャッシュ削除などでは効果が無かったようですね。

特定のファイルに限った現象ということですと、ファイルに起因している問題なのかもしれません。

一度、破損したブックを修復する を見てブックの修復をすると改善できるでしょうか。

なにか、ファイルに問題になる部分が含まれていて、このような現象が起きているという場合には、ファイルを部分的に新しいファイルにコピーして、段階的に試すことでどこに問題があるかわかる場合もあるともいますよ。

それでもうまく改善できない場合には、そのファイル自体を作り直してしまうのも、ひとつの方法ではないでしょうか。

参考になればと思います。

Answer 2

返信をいただき、ありがとうございます。

まずは情報の追加をさせていただきます。

> ・ 開いているのは .xls のファイルか .xlsx のファイルか

xlsのファイルをWindowsXP + Excel2007で開いています。

WindowsXP + Excel2003と、Windows7 + Excel2007でも同様に崩れが発生しました。

>・ 現象が起きるのは特定のファイルか、それとも複数のファイルか

特定のファイルです。

>・ インターネット一時ファイル (キャッシュ) を一度消してみるとどうか

キャッシュを削除しても同現象が発生しました。

何よりも不思議なのは、キャッシュされているファイルをExplorerで開き、該当するxlsファイルをダブルクリックでそのまま開くと崩れ、一度別のフォルダに保存してから、それを開くと崩れないところです。

追加情報がありましたら、また投稿させていただきます。

Answer 3

yasslatte さん、こんにちは。

Answers への投稿、ありがとうございます。

Web 上の Excel ファイルを開くと、ファイルの中のグラフが崩れる場合があるとのことでしょうか。

崩れる場合があるという書き方から、毎回ではないということですね。

こちらに Windows XP と Office 2007 の環境が無いため、Windows Vista と Office 2007 + Internet Explorer 9 で試しました。

www ではなく LAN 上の共有フォルダーに html ファイルを置いて、そこからグラフ入りの Excel ファイルをダウンロードしてみました。

何度か ダウンロード を試しましたが、グラフが崩れるようなことはありませんでした。

保存した場合には起きないとのことなのですね。こちらについてなぜこのような現象が起きるのか、調べたのですが有効な情報はありませんでした。

ただ、問題の切り分けにつながるかと思いますので、以下の点について追加で投稿してみてはどうでしょうか。

・ 開いているのは .xls のファイルか .xlsx のファイルか

・ 現象が起きるのは特定のファイルか、それとも複数のファイルか

・ インターネット一時ファイル (キャッシュ) を一度消してみるとどうか

Internet Explorer 8（Windows版）　キャッシュの削除方法

・ 可能であれば、ダウンロードしているサイトのアドレス

情報が多くなると、ほかの方からのアドバイスも増えるのではと思いますよ。

また、起きるときと起きないときで何か気づいている点があれば、あわせて書いてみてくださいね。

返信をお待ちしています。