EXCEL2010作業中に突然エラーメッセージもなくEXCELファイルが消える

Question

本日、突然EXCELの作業中で開いていたEXCELが消えました。

作業は並べ替えをしていて、次の範囲を指定しようとマウスを動かしたところ、狙いがはずれ左端の枠をとらえ、

そのまま右に移動したところフッとEXCELファイルが消えました。

再現出来るか確認したところ何回かは出来ましたが必ずというわけではなかったので、また作業を続けたところ

今度は、集計の計算をするセルを複数選択してオートSUMを押したらまた、何のエラーメッセージも出ずに

EXCELファイルが消えました。

作業環境は以下の通りです

　OS  WINDOWS7 PRO

  社内使用で無銭LAN接続

　サーバー上のEXCELファイルを開いて作業

　サーバーとの同期はしていない。

以上よろしくお願いいたします。

Answer 1

h-toyo さん、こんにちは。

返信ありがとうございます。

また、 現象が起きたのですね。

以前と同じ、特定のファイルで現象が発生したということでしょうか。そうなると上のスレッドで提案しているように、ファイルをコピーしたり、中のデータをコピーしたりして、問題をひとつひとつ調べる必要があるのかもしれません。

・ファイルを右クリックしてそのままコピー

・ファイルを開いて、中のシートを選択して新規ブックにコピー

・データの範囲を選択してコピー　など

何通りか行って、ファイルのどこに問題があって現象が起きているのか、確認すると良いと思います。

また、前回も提案していますが、 Book の修復 (2007 のページですが、2010 でも利用できると思います)  を行ってみて問題は起きるか、ファイルの保存場所を変えてみてどうかなどを確認して切り分けてみてはどうでしょうか。

いつも起きる現象ではないようなので、確認も大変かと思いますがよろしければ試してみてくださいね。

Answer 2

こんにちは。

> 作業は並べ替えをしていて、次の範囲を指定しようとマウスを動かしたところ

本日、下記の MS-KB がリリースされています。

Excel 2010 で並べ替え操作後に異常終了する場合がある

http://support.microsoft.com/kb/2688995/ja

「並べ替え」 に絡んで 「異常終了」 という点が似ていますね。

同種の 『事例』 として下段の連絡欄から送ってみたら良いかも・・・

Answer 3

本日またEXCELファイルが突然消えました。

タスクマネージャーを確認しましたが、EXCELは動いていません。

今回はエンターキーを押した瞬間に消えました。

Answer 4

h-toyo さん、こんにちは。

Answers へのご投稿、ありがとうございます。

Excel 2010 で作業中のファイルが突然、消えてしまうのですね。

以下のようなことを確認して投稿いただくと、みなさんからアドバイスが集まりやすいと思います。

・現象が発生した時に、タスク マネージャーのアプリケーション タブをみても Excel 2010 は消えていますか。 起動方法は こちら

・他のネットワーク上の Excel ファイルやローカルに保存したファイルでは現象が発生しないか。

・作業中に、他に Excel のウィンドウを複数開いたりはしていないか。

・問題が発生しているファイルに マクロ、VBA などがふくまれているか。

・ファイルの拡張子 ( .xls 、 .xlsx など) は何ですか。

h-toyo さんの返信、お待ちしています。

ありがとうございます。

本日は今のところ同じ現象は起きていませんが、上記の確認ですが

・タスクマネージャーは確認していませんが、確実にExcel2010は消えていたと思います。

消えた後に同じファイルを開いても普通に前に保存しておいた状態でエラーメッセージもなく

立ち上がります。

・他のファイルではその現象が今のところ起きていない。

・作業中は他にExcelファイルは開いていませんでした。

・マクロ・ＶＢＡは含まれていない。

・拡張子は.xlsです。

ウィルスの確認も最新の状態でしました。（自分のパソコンと対象のExcelファイル）

Answer 5

h-toyo さん、こんにちは。

Answers へのご投稿、ありがとうございます。

Excel 2010 で作業中のファイルが突然、消えてしまうのですね。

以下のようなことを確認して投稿いただくと、みなさんからアドバイスが集まりやすいと思います。

・現象が発生した時に、タスク マネージャーのアプリケーション タブをみても Excel 2010 は消えていますか。 起動方法は こちら

・他のネットワーク上の Excel ファイルやローカルに保存したファイルでは現象が発生しないか。

・作業中に、他に Excel のウィンドウを複数開いたりはしていないか。

・問題が発生しているファイルに マクロ、VBA などがふくまれているか。

・ファイルの拡張子 ( .xls 、 .xlsx など) は何ですか。

h-toyo さんの返信、お待ちしています。