Windows7からアップデートしたらメール、エクセルのリンク先に飛ばないなくなった。設定の方法を教えてください。

Question

pcは　FMV F77HDB

WINDOWS8 PR をアップデートしました。

Microsoft Office/ Excel　2010からリンク先に飛ばなくなりました。

このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理に問い合わせください。

とメッセージが表示されました。

設定する場所が分からず困っています。

※モデレーター注 

この質問は [ Windows|Windows 8|個人用設定と簡単操作 ] フォーラムに投稿されましたが、内容から判断し、こちらのフォーラムに移動させていただきました。

Answer 1

Google Chromeはちゃんと動作しますよね。

今回の症状というのは、既定のブラウザがうまく機能しなくなったときに起きる症状です。

既定のブラウザがIEなのか？Chromeなのか？わかりませんが、

スタート画面の何もないところで右クリック＞すべてのアプリ　と開いて、"既定のプログラム"

をクリックします。

"プログラムのアクセスとコンピューターの既定の設定"　をひらいくと、おそらく　"カスタム"のところが

選択されていると思いますので、こちらを開いて、"既定のWebブラウザーを選択してください"　のところで、

ご使用のブラウザをクリックして選択し、OKで閉じた上で、一度PCを再起動してから再度お試しになってみてはいかがでしょうか？

Fix It がだめとなると、以下のレジストリも確認が必要です。

HKEY_CLASSES_ROOT＞.htm  とひらいて、　"(既定)"　の部分をダブルクリックして開いたときどうなっているか？も確認してみてください。

「このコンピューターに設定されている制約のため、この操作は中止されました。」のメッセージが表示されて、ハイパーリンクが開けない

このあたりの設定を自動で修正してくれるのが、Fix It　なんですが、Windows8では利用できないみたいですね...失礼しました。

Answer 2

回答ありがとうございました。

regedit　を開いて、

"HKEY_CLASSES_ROOT .html" キーの文字列 (既定)を "htmlfile"に修正し

再起動にてできるようになりました。

ありがとうございました。

Answer 3

回答ありがとうございました。

解決できませんでした。

Google Chromeはあります。

アカウントも作成しました。

Fix　Itは、このバージョンには対応していませんでした。

Answer 4

おそらく、Google Chromeなどのブラウザを削除されてませんか？

以下のFix　Itをお試しください。

Outlook でハイパーリンクが機能しない

おそらくこれで改善すると思います。